我今天剛買酷航Gold Coast 經新加坡到台北的機票，加購行李發生問題。
新加坡到台北是新航的飛機
我買票時以為選擇加購行李是同時兩段一起加，沒想到竟然只有澳洲到新加坡段，導致現在澳洲到新加坡有40kg
新加坡到台北只有20kg.
打電話給酷航客服，客服說那是新航的問題，他們無法處理。
打到新航澳洲客服，他們說因為是新加坡到台灣，他們也無法處理。
有人經歷過一樣問題嗎？該怎麼辦？
只能被罰行李超重費了嗎？
自己po自己回
剛打到新加坡問了，新加坡到台灣拖運行李一律30公斤（經濟）
手提7公斤，不能加購行李，行李超重1kg 19新幣
很不開心，如果這樣酷航網頁要說清楚吧？
明明買澳洲到台灣，為啥行李還要分開看
而且這樣我澳洲行李買到40根本浪費錢（炸）
--
All Comments