酷航提醒信異常 - 旅遊

Genevieve · 2016-08-14

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剛剛看信箱才發現酷航又傳來*提醒您! 您的航班將於七天內出發!*的信，
隨意一看，差點嚇死發現明明是18號的班機被改成20號，
後來仔細一看發現訂單號碼是不一樣的，
連結去酷航官網發現機票金額是尚未付款，
而且金額是跟我原本訂的金額是一模一樣的。
想問大家遇過這個情形嗎？？？

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All Comments

Audriana2016-08-15

會不會是有人email打錯了

Emily2016-08-16

一開始是不是訂過20號，以為沒成功，後來改18號？

Audriana2016-08-19

何不找個時間和酷航聯絡確認狀況?

Hamiltion2016-08-20

你要不要先對姓名啊.....

Frederic2016-08-24

故事只說一半，你要不要一次講完？或上個圖？

Selena2016-08-26

名字是一樣的……想打酷航的客服但現在在日本要今天拿媽
媽手機上sk打

Franklin2016-08-27

啊然後我媽病了所以昨天很早睡不想吵他……

Ina2016-08-31

問客服啊

Quintina2016-09-04

解決了客服就叫我不用理他反正沒付款他就會自己取消= =

Edith2016-09-05

然後客服是說我當時訂機票以為沒訂到，結果其實是有訂到
（雖然我很懷疑，我機票是三月訂的，一直沒付錢怎麼會幫
我保留訂單到現在）
所以重複訂了18號和20號的機票

Dinah2016-09-09

沒付錢還保留真奇怪

Valerie2016-09-12

你們私人情況怎樣不是別人能預知的,客服打了沒阿?

Mia2016-09-16

原來你已經打了,這篇你根本白問的,打通電話就知道了嘛!

Doris2016-09-16

今天上午打了喔