酷航變更資料,12小時內免額外費用 - 旅遊

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分享給訂酷航,萬一很不幸的訂錯日期,打錯名字

付款成功後,請一定要開信檢查

訂購後的 12 小時以內變更航班日期/時間或修正個人資料,不收任何額外費用。
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搶票的時候一定 要 看 清 楚!!!!!!!!!!!

不過我所有資料都複製貼上,結果還是在月份上手殘選錯了

今天搶酷航飛札榥,很高興的付款成功,

截圖給同行朋友看

卻發現我月份選錯(天打雷劈)

廉航資料KEY錯的補救方法,只有

1.補差價+手續費
2.直接損失重訂

跑去看管理預定的地方,更改票+手續費,根本是天價!!!!

後來發現酷航網站的其中一個公告,如附圖

http://imgur.com/a/sjlhk

訂購後的 12 小時以內變更航班日期/時間或修正個人資料,不收任何額外費用。

試著打給客服溝通(等很久,超難打進去)

客服說可以免費變更,補機票差價(至少沒手續費)

不過2月份,客服自己用很驚嘆的口氣跟我說,差~價~太~多~了~很~誇~張

問我願意改3月嗎,我同意了

幫我搜了很久

很幸運的在3/9-3/16 機票價格完全一模一樣

台北札榥來回+行李+吃 5879

結束了驚魂的訂票...


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All Comments

Michael avatarMichael2016-11-28
謝謝分享 推一個
Dora avatarDora2016-12-02
感謝分享
Queena avatarQueena2016-12-06
實用經驗推
Ida avatarIda2016-12-07
酷航客服中文不太好,要溝通比較累
Quanna avatarQuanna2016-12-09
本來今天高高興興
Joseph avatarJoseph2016-12-13
我是酷航北海道買完,信寄來地點是東京,整個囧~地點整
個錯,直接隨性用國內線玩兩地
Dorothy avatarDorothy2016-12-15
有用給推
Kyle avatarKyle2016-12-19
我是到機場check in才發現打錯一個字母,地勤好心直接幫我
改了
Puput avatarPuput2016-12-22
虎航是24小時~
Eartha avatarEartha2016-12-27
所以原 po 是航班日期錯還是個人資料錯?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-12-27
聽起來像新加坡人,需要慢慢講 但聽得懂
Jacky avatarJacky2016-12-30
我的case是想要更改行李重量,麻煩客服
(發現這次客服改比自己官網改便宜一個級距)
Elizabeth avatarElizabeth2017-01-01
所以只是免手手續費,改期的機票價差還是要付啊
除非找到機票價格一樣的
Sarah avatarSarah2017-01-06
自從會訂廉航後 覺得自己當初把名字取得比較好記好打是對的
!全名只有9個字母 哈哈
Rae avatarRae2017-01-10
請問i大虎航的資訊是在哪裡看到的呢?謝謝
Eden avatarEden2017-01-14
感謝分享資訊
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-01-17
看到樓上想到 我全名只有8個字耶 原來算短
Yedda avatarYedda2017-01-19
你真好= =我想說不會有促銷就只好2個人六千吃下去
Edwina avatarEdwina2017-01-19
虎航也免費?可是我去年1小時內打給客服或試官網改日
期照收1500耶~打客服改還會再多一筆人工費用~
Wallis avatarWallis2017-01-23
我用虎航是訂完發現馬上改 也有手續費
Tom avatarTom2017-01-26
而且我身邊的人認識虎航經理級的人幫忙改,1500照收
......
Dora avatarDora2017-01-28
咦 可是我前幾天才打給虎航改名字耶 他沒收
Joe avatarJoe2017-01-28
改日期會收