酷航超賣 成田機場滯留24小時 - 旅遊

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這種事其實台灣應該要積極立法處理,來參考一下美國運輸部的規定:

http://airconsumer.ost.dot.gov/publications/flyrights.htm#overbooking

對於非自願被請下班機的賠償:

- 抵達目的地時間延遲不到一小時:不用賠償
- 抵達時間延遲時間 1-2 小時 (國際線 1-4 小時):單程票價的 200%,以 US$650
為上限
- 抵達時間延遲時間超過兩小時 (國際線 4 小時) 以上,或航空公司未處理,
賠償單程票價四倍,以 US$1300 為上限。
- 即使你接受賠償,原機票仍有效,賠償金並不是買回該機票運你到目的地的權利。
- 如果有付額外金額買機上服務或升級而因為坐不上不能使用,必須退款。

以上規則不適用因天候等不可抗力造程的延誤,同時客人需要有已確認的訂位
並在規定時間內報到 (還有一些例外不過真正超賣跑不掉...)

與其在這邊爭論航空公司自己的條款,不如積極建議立委把這東西立法,
廉航要競爭很好,但我們自己應該也要把場子的規矩弄清楚,不要只是開記者會
這種沒啥實際用處的事。


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All Comments

Linda avatarLinda2016-02-17
法律是最低限度的規範;真心希望台灣慢慢建立這樣的準則
Rebecca avatarRebecca2016-02-17
而不是每次都看誰比較大聲;誰背後比較有力的關說文化~
Freda avatarFreda2016-02-19
推這篇
Caroline avatarCaroline2016-02-19
增加LCC的成本 只會反應到票價
Jacob avatarJacob2016-02-19
增加就增加阿,而不是剝削少數人的權益來降低票價
Rae avatarRae2016-02-23
基本的權益本來就要
Lucy avatarLucy2016-02-23
不怕損失台灣市場要漲就漲,頂多不坐。有法令可以保護而
不是任人宰割。
Andrew avatarAndrew2016-02-27
推這篇,廉航只是節省飛行旅途中的一些可以節省的服務,不代
Ethan avatarEthan2016-02-29
其實只是增加"自願讓位"的成本而已 航空公司可以文明點喊價
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-03-01
來請人讓位 而不是像這樣趕人下來 再說 票價便宜賠的也少
沒啥不公平的
Callum avatarCallum2016-03-04
台灣可能會因為機場太爛造成嚴重的延遲
Audriana avatarAudriana2016-03-07
票價反應就反應阿 你太貴我不會買別家喔 拿翹什麼
有本事賣到比傳統航空貴阿
Hedwig avatarHedwig2016-03-09
表廉航超賣可以擺爛,基本的服務品質還是要,漲價就漲價
Faithe avatarFaithe2016-03-11
推~
Genevieve avatarGenevieve2016-03-13
贊同你的觀點,把不好的廉航送出台灣
Kumar avatarKumar2016-03-16
廉航票價也沒有保證便宜啊,憑什麼超賣就說賣得便宜就賠得少
Damian avatarDamian2016-03-16
@aye 其實用票價來當基數來賠還是公平點...當然可能要設下限
Damian avatarDamian2016-03-19
理解,原苦主很可憐,但超賣問題的後續確實滿值得討論
Daniel avatarDaniel2016-03-20
這該反應給哪些立委?
Olive avatarOlive2016-03-23
交通委員會 管碧玲/葉宜津/蔡其昌 都有連任
Michael avatarMichael2016-03-24
某些人後吼 說的好像美國沒廉價航空一樣
Daph Bay avatarDaph Bay2016-03-24
推~機票超賣不賠償要守規矩的航客自己把損失吞下去,太無理
Isabella avatarIsabella2016-03-29
增加就增加啊奇怪了不然第三責任險怎麼來的
Agatha avatarAgatha2016-03-31
Iris avatarIris2016-03-31
增加就增加啊,要不你自己去被超賣看看啊?說啥屁話
Jack avatarJack2016-04-01
只要熱門假期就有超賣風險,被拒絕登機很爽是吧?
Harry avatarHarry2016-04-04
推~~漲不漲價是市場機制~~訂定罰則才是保障消費大眾
Joe avatarJoe2016-04-09
這真的該立法約束一下
Mason avatarMason2016-04-11
大推~真的看不下去那些噓文的內容!
Wallis avatarWallis2016-04-14
交通委員會名單 王進士、李昆澤、李鴻鈞、林明溱、林國正
陳根德、羅淑蕾、劉櫂豪、魏明谷、楊麗環、蔡其昌
陳雪生、管碧玲、葉宜津
Rosalind avatarRosalind2016-04-14
管媽可以考慮@@
Freda avatarFreda2016-04-16
上面的民單七成不是立法委員阿
Gilbert avatarGilbert2016-04-17
抱歉我貼錯屆了 以下為第 8 屆第 8 會期委員名單
王進士、陳素月、李鴻鈞、林國正、陳根德、陳雪生、陳歐珀
Thomas avatarThomas2016-04-20
楊麗環、葉宜津、管碧玲、劉櫂豪、簡東明、羅淑蕾、許淑華
李昆澤
Valerie avatarValerie2016-04-20
可以寄到每個交委會立委的信箱,或是國會辦公室也不錯~
Valerie avatarValerie2016-04-21
第九屆的名單立法院的網站上還找不到
Eden avatarEden2016-04-24
第九屆的委員會成員還沒確定,要等19日開議
Olive avatarOlive2016-04-28
那大家可以這幾天先寫好陳情書 等確定後再開始寄
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-04-29
把飛機換成巴士 過年期間訂好票結果跟你說載滿了過幾
Kumar avatarKumar2016-04-30
天再讓你搭回家 你就能感同身受了
Oscar avatarOscar2016-05-02
推這篇文章!
Selena avatarSelena2016-05-05
Emily avatarEmily2016-05-09
Catherine avatarCatherine2016-05-09
推 況且出國規劃都很久 為這種鳥事影響真的很嘔
John avatarJohn2016-05-10
推推
Joe avatarJoe2016-05-11
中國的春秋航空做法:1.每位旅客提供200CNY現金補償
Elma avatarElma2016-05-14
2.若當日無法提供航班,經旅客同意可改簽(春秋負擔)
Oscar avatarOscar2016-05-17
3.延誤4hr以上或導致聯程票後段異動,免費提供食宿交通
Zenobia avatarZenobia2016-05-18
Gilbert avatarGilbert2016-05-20
前一篇推文說不用立法的人真的好好笑…
Dinah avatarDinah2016-05-25
比較好笑的是一些人還會一直嗆搭LCC沒得到合理對待是活該
Ida avatarIda2016-05-27
推 希望能推動立法
Anthony avatarAnthony2016-06-01
有些老鳥真的很自以為高尚,自由行省錢就該死,不平等條
約好像應該的,某些話題都有些人固定出來噓
Anthony avatarAnthony2016-06-04
Sarah avatarSarah2016-06-09
結論是等立法完備後大家再買機票,否則購票前請先確認
自己是否願意簽不平等條約,不願意就讓給願意的買票,
這話題可以結束了!
Lily avatarLily2016-06-09
sinohara: 看樣子不要怪我不動手 期待囉~~~
Queena avatarQueena2016-06-10
這是權利 不然誰也不知道下次會不會輪到自己 總覺得這
樣的事應該上新聞一下
Xanthe avatarXanthe2016-06-13
https://goo.gl/DdP5ys 變相逼消費這一定要買保險?
Harry avatarHarry2016-06-18
推這篇,希望我們的官員有看到