酷航退費 - 首爾

※ 引述《lilyim (lily)》之銘言：
: 我們是預計七月底搭酷航前往首爾自助旅行，因為mers的關係想取消並向酷航退票，寫信
: 給酷航得到的回覆是請到changeyourflight 填寫並有機會退票得到代金卷，網站上給的
: 最高金額是3800但難度非常高（若要更高金額可以再自行填寫），且網站也沒有地方可填
: 寫退票原因，所以感覺金額高的不容易達成，之後也有致電到酷航，他們說只要有飛就不
: 退票，不然就請我去changeyourflight 填寫然後說那也不太會成功，但我還是填了。
: （以上為跟我一樣訂酷航的版友參考）。
: 最後想請問有人酷航成功退票嗎？又或是代金卷退多少成功的？ （手
: 機排版，可能會很凌亂，抱歉）


詢問客服以後。。
現在。。只要是六月底前出發的
1.可以免手續費改期或改點(擇一)。

2.退代金: 不用扣手續費 可全額轉代金
限制—代金效期為6個月、線上優惠票種無法使用 只能抵一般航班

3.取消機票退款:會扣1200手續費，約6-8週退回款項(一般應該就是信用卡刷退)

取消後不會有取消的email通知，線上訂單也無法查詢取消
取消後有問題，只能直接打去客服詢問

跟朋友等酷航公告 糾結了超久
以上也希望幫到大家囉
……
…
因為代金會有使用限制
好像太麻煩了
於是剛剛直接選了取消機票。。。



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