酷航餐點問題【點心被取消】 - 旅遊

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如題:

之前購買酷航的機票時還有用代金卷購買了"哈根大使"的冰淇淋

(去程回程都有買144*2人*2去回=576元 錢有點忘記)

但現在應該酷航餐點網站改版了,現在沒有冰淇淋了T口T

剛剛有去電客服中心,他們就說也沒辦法取消,也無法換其他東西

只能看現場空服員送什麼東西上來...感覺很差....

我還有說是否可以確定過後和我說寄到我EMAIL

他也說沒有辦法...現在到底是....要怎麼處理會比較好?







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All Comments

Heather avatarHeather2014-04-10
無法履約的責任在於酷航,不供應又不能取消退費實在說
Freda avatarFreda2014-04-14
不過去,酷航在餐點這方面真的很糟糕,我跟我妹搭了兩
次商務艙都有預選餐點,結果一上機時就請我們改選別的主
餐,坐第一排居然餐點會不夠就是大問題了
Damian avatarDamian2014-04-17
還不如當初把錢拿來加買行李:( a大選的餐點價格都一樣嗎
Belly avatarBelly2014-04-21
酷航喔!唉.......
Bennie avatarBennie2014-04-25
現在哈根達斯跑到經濟艙的特別餐裏面去了沒有單賣的樣子
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-04-26
酷航客服最會推拖無誤 刷卡付過的錢絕不可能退還
Xanthe avatarXanthe2014-04-27
感謝大大回復,看來只能就這樣了..頂多在飛機上大鬧(誤)