釜山航空 - 釜山

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※ 引述《DANIELHSIANG (丹丹)》之銘言:
: 今天是一月早鳥票開賣的時候
: 早上因為在工作的關係
: 請朋友先幫我購買
: 只買到了兩張1300的早鳥票
: 看了兩小時都是2500票之後
: 想說就買了來平均第三張票差
: 買完沒多久發現後台在控票
: 就出現了另外一張早鳥票
: 於是開始查詢退票規則
: 結果卻看到讓我很驚訝的條文
: 預訂當天(每天至22點49分前, 週日至21點59分前)不收取退款手續費。
: 立馬取消剛剛那筆訂單
: 馬上購入早鳥價
: 這是我第三次搭乘
: 卻也會變成老主顧了
: 真心大推好佛心的航空公司

電話客服很爛

他們不知道有沒有錄音

剛打去的彭小姐接聽

語氣很差

我說要跟主管通話也不理人

我說要客訴

也是隨便你的樣子

非常糟

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All Comments

Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-10-23
他們應該沒主管,只是代理而已...那你的問題是什麼?
Frederic avatarFrederic2017-10-26
你要更改訂位還是?
Franklin avatarFranklin2017-10-29
那個語氣跟尾音就是小屁孩不耐煩的狀態
她應該適合做別的工作 不適合語音客服
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-10-30
有啊 當然有主管 台北跟高雄各有分公司 只是人很少
Gilbert avatarGilbert2017-11-03
再打一次換個人試試。我之前撥,很快就接通,很專業回覆
Tracy avatarTracy2017-11-08
我也是彭小姐接聽 超級不耐煩的!
Joseph avatarJoseph2017-11-13
所以是要客訴什麼?