銀行是否有權拒收非該行兌換的外幣? - 旅遊

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By Kristin
at 2010-10-27T00:00

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前陣子到日本旅遊, 在台灣銀行換了一些日元,
回國後要換回台幣, 因為彰化銀行的買入價比較好,
所以到彰銀要換, 但那邊的行員說他們銀行沒驗鈔機,
只接受從他們銀行換出的外幣.
這麼大的銀行, 竟連驗鈔機也沒有, 幹麻承做外匯業務?
且在日本消費時, 就算是小店家也不會說他們沒驗鈔機而拒收我這外國人手上的日元.
請問各位專家, 是否有任何法規允許銀行這樣可以拒收非該行兌換的外幣嗎?

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By Quintina
at 2010-10-31T04:05
外指銀行本來就不應拒收外幣,但早年並未明文規定,直至五六年前美元及日元出現不少偽鈔後,不少銀行拒換非該行售出之外幣,始有央行發函明文禁止,該函文如後:
中央銀行外匯局 函 發文日期:中華民國93年11月8日
發文字號:台央外柒字第0930053083號
速別:最速件
正本:本國指定銀行總行、辦理買賣外幣現鈔及旅行支票業務之銀行總行、信用合作社總社、農會信用部本部、漁會信用部本部(以上請轉知所屬分行、分社、分部)、外商指定銀行在台分行
副本:行政院金融監督管理委員會、台北市政府財政局
主旨:辦理買賣外幣現鈔業務之銀行業有依規定收兌外幣之義務並應加強偽鈔辨識能力,不得對客戶拒絕收兌外幣。且本行並未規定收兌外幣應憑水單,請 查照。說明:邇來迭有外籍來台旅客反映,辦理外幣收兌業務之金融機構常以客戶無水單、怕收到偽鈔、或其他原因而拒絕收兌,造成彼等不便或困擾,影響外籍人士對本國金融服務業之觀感,亟待改善。
謹供參考

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