長榮目前取消之日本線航班 - 旅遊

有個長榮航班異動的問題
想請教大家@@

去年在長榮官網訂了3/26往松山的BR110
結果今天收到班機異動通知

3/26當天的BR110取消
改為當天飛往關空的BR132
目的地也未免差太遠@@

原本要去看的活動因為武漢肺炎停辦了，所以想辦理退票
但是長榮武漢肺炎專區裡的日本航線退票是要收手續費的

所以我又在長榮官網看了一下運送條款，裡面提到：

10.2 非自願退款

10.2.1如長榮航空取消班機，無法依照班機表訂時間運送，無法在旅客之目的地或表訂地
點降落，或造成訂妥機位之轉接班機，其退票款之計算如下:

10.2.1.1如機票全部航段未使用，則其退款金額與其原付款金額相同。

如機票部份航段已使用，其退款差額不得少於已付票價與巳使用機票航段票價之差額。

請問我是否可以主張上述的條款向客服申請非自願退款呢？
感謝大家

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