長榮航空韓國航線改退票資訊 - 旅遊

【韓國航線】

公告日期:2020年2月24日

1. 適用對象
下列開立長榮(695)及立榮航空(525)本票，且持有確認機位之旅客:
行程涉及長榮/立榮之韓國線航班
(a) 開票期間:2020年02月24日(含)前開立
(b) 原訂航班日期:於2020年02月24日(含)至2020年04月30日(含)之間出發
2. 申請期限
即日起至2020年04月30日(含)?
3. 更改規範
A. 旅客得改訂2020年06月30日(含)前之適用航班，並豁免改票手續費一次。
(a) 可改訂與原票相同行程(相同城市)、且為相同訂位艙等(RBD)之長榮/立榮航空承運
航班，並免收票價差/稅差一次，但不得轉搭他航承運航班。
(b) 在票價及目的地不變之前提下，當原行程既已包含外家航段時，可依照該適用票價
規範進行更改，例如更換轉機點，其產生之稅差需由旅客支付。
(c) 除上述(a)、(b)項以外，凡因改票而產生之票價差及税差需由旅客支付。
B. 旅客如未依時辦理登機手續(no show)，將不得豁免未登機手續費。
C. 若因新航班日期超過機票使用期限，機票效期得展延14天。
D. 透過旅行社購買之機票，請洽旅行社辦理更改機票事宜。
4. 退票
A. 機票及其相關附加服務費，均免扣退票手續費。
B. 透過長榮航空官網購買或更改之機票，請直接於官網申請退票；透過長榮/立榮航空
訂位票務中心購買之機票，請洽長榮/立榮航空訂位票務中心辦理退票。
C. 透過旅行社購買之機票，請洽旅行社辦理退票。
5. 已經豁免改票手續費之機票，如欲退票，得免收退票手續費。
6. 無限萬哩遊會員於上述申請期間內，申請與原酬賓機票/升等機位相同條件之長榮/立
榮酬賓機票改/退票或升等作業，免收過期哩程數及改/退票手續費一次，後續請洽長榮
/立榮航空訂位票務中心辦理。
7. 團體旅客
請洽詢原開票旅行社。
8. 免費/折扣機票
不在本辦法範圍內，例如ID/AD/DM等。

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