長灘島 Uno住宿 & Hotels訂房..要小心 - 長灘島

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By Jacob
at 2012-09-19T22:50

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我可憐的朋友..上上星期剛從長灘島回來..有個不好的經驗..要提醒大家

他在hotels.com訂房...訂Uno..一房含稅金好像NT46xx or NT48xx
但..hotels訂房系統,根本沒有白紙黑字註明你訂的是什麼房型..只有圖片..
於是..他就"依圖片訂房",他的認知=>他訂的房間,就是他看到的那張相片.
結果,一進Uno房間當場傻眼,因為跟他的認知差異非常非常大

當初他選的相片裡的房間有陽台
實際的房間卻超級小,小到扣掉廁所房間內的寬度為一張小雙人床+2個小床頭櫃
長度則為一張小雙人床+電視櫃+走道(走道連椅子都放不下)
根本沒有陽台,更別說裝潢了..根本就不一樣
(網路有訂過UNO的人應該知道,房間相片都很漂亮)

但UNO堅稱他訂的只是standard room,所以就是這樣的房間..

事後,我幫他上UNO官方網站查詢房價,
發現飯店standard room的房價也差不多是NT4600~4800
這代表..在hotels.com訂房根本沒有比較便宜

問題已經反應給hotels.com...但也只能"被動的"等待hotels處理

不知哪個環節出錯...但..目前也只能提醒大家要注意

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All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2012-09-20T13:13
就選錯訂房網站啊...XD
Quintina avatar
By Quintina
at 2012-09-23T11:24
我在MyBoracayGuide訂房 圖片和價格都很清楚
Donna avatar
By Donna
at 2012-09-26T13:39
而且也確實比官網上便宜 非常喜歡uno
看起來覺得是訂房網的問題比較大吧～
Kelly avatar
By Kelly
at 2012-09-29T07:21
要自己訂房本來就應該多上幾個網站及飯店本身的官網比較
John avatar
By John
at 2012-09-30T16:51
覺得這不是網站的問題,是你朋友沒有搞清楚訂的是什麼吧
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-10-02T11:02
hotels網上,根本沒有註明"房型"..只顯示圖面以及對應的價錢
Dora avatar
By Dora
at 2012-10-06T13:56
消費者也只能依圖片選擇"房型",結果卻是實物與相片差異頗大
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-10-09T18:25
這應該是導致消費者與飯店間認知落差
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-10-14T13:10
這跟有沒有"多上幾個網站比較"..似乎是兩件事
Robert avatar
By Robert
at 2012-10-19T06:45
消費者很清楚訂的是什麼(有圖片為證)..只是飯店堅稱
Edwina avatar
By Edwina
at 2012-10-20T04:26
飯店堅稱我朋友訂的是"standard room".
但我朋友實際訂的房型圖片,卻還要加價2000
Doris avatar
By Doris
at 2012-10-23T10:03
實物與相片差異大連台灣的民宿都會來這招了
Belly avatar
By Belly
at 2012-10-26T03:30
沒有房型可以選擇你朋友只以自己的認知來訂房
Quintina avatar
By Quintina
at 2012-10-28T07:24
似乎也不能盡怪網站不對.飯店更是無辜吧...
Olive avatar
By Olive
at 2012-11-02T01:12
我都用kayaks.com比過全部網站, 再去選, tripadvisor也可
另外, hotels.com有特價碼(mastercard九折)或買十送一
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2012-11-02T18:22
http://mrrebates.com/search_stores.asp?k=Hotels.com
這裡偶有coupon
William avatar
By William
at 2012-11-04T22:08
Mr Rebate註冊介紹則在這
http://walomi.blogspot.tw/2013/05/mrrebates.html

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