今天跟各位分享一下我在53銀行開戶的血淚史
並不是要特意批評甚麼(明明夾帶強大怨氣...)
順便提醒一下大家，開戶小心仔細問清楚，
別像我因為沒有類似經驗吃虧了.....
2008年的時候我到Ohio的cedar point打工，
也成功在53銀行開戶了，
當初有聽過銀行可能會收管理費甚麼的，
辦理的時候還有問過銀行行員如果之後放著都不用有沒有關係，
結果銀行行員當初還跟我說沒有關係，就開心開戶了。
要回國的時候因為還要到紐約玩個三天，就沒有在當地把戶頭關掉，
悲劇就這樣開始了...
原本想要在紐約的時候把剩下的錢全部提出來然後回國，
但是每一家銀行有單日最高提款限制 有的500美金，有的800美金，
離開美國的時候戶頭還是500左右，想說放著也沒關係以後要用就有。
沒想到今天上網看一下餘額，已經被扣款88塊美金了!
我問了一下一起開戶的同伴，
一位是在去年七八月分左右有收到銀行通知，
問她戶頭那麼久沒用了要不要乾脆關掉?
還給了她一個E-mail地址 叫她寫一下基本資料，
就這樣讓她開開心心的把戶頭關掉了，還把戶頭餘額用支票寄到家。
另外一位是之前有打電話到美國要求要關戶頭，
打了三通電話(電話也是要錢耶!)但是對方的客服說對不起沒有辦法幫妳關掉，
於是就這樣不了了之了。
所幸她還有在今年用那個戶頭刷了一筆錢，所以戶頭還沒有進入"休眠"狀態。
接下來就是不幸區區在下我了!
我今天看到被扣掉的88美元，是以"dormant account fee"
還有另外一個"debit card 沒使用的啥碗糕 fee"
每個月1號 11號分別被扣掉5美元和7.5美元，共12.5美元!!
從去年八月被扣到現在，一共88美元左右。
今天很急地打電話去客服問了，用睽違兩年多沒講的破英文跟他盧很久
她告訴我現在我既不能透過電話、網路上關戶，
也不能幫我把 dormant account從沉睡中喚醒...
唯一的辦法就是我趕快影印護照、並寄簽名信函到美國開戶的分行，才能把戶頭關掉。
這段時間內即使我想要在台灣刷我的 debit card ， 再activate我的帳號也不行，
因為它就已經睡了啊! 就是叫不醒怎樣咧不然妳要怎樣~~ 冏
所以在收到我的信件之前會繼續被扣錢就是了 T.T
明天一大早就要去處理這些事情，還要告知我所有在53銀行開戶的朋友們!
看到這裡沒按 END 謝謝了~~
另外 讓我生氣的點在於:
當初也不是沒有有問過行員放著不管它有沒有關係，她還跟我說沒有...
今天上網查客服電話，contact us 上的電話都沒有真人接聽，
我試了 OPEN ACCOUNT專線 才有人類跟我說話 (也可能是我找的得不夠仔細?)
好不容易打通以後:
客服: Hello My name is Mike. what can I do for you?
dfgh: Good morning, I want to close my bank account.
客服:..........................
dfghj:HELLO? Can you hear me?
客服:..........................
dfghj:hello? hello? HELLO~~~~~
客服:.......................... Sorry I can't hear your voice.
嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟~~~
dfghj: 冏rz
雖然之後有打通，服務人員還蠻親切的配合我用英聽速度慢慢講話，
但是被扣的錢還是拿不回來啊!!(怒)
我在電話中有問她為什麼我其中一個同伴有收到建議關戶的信，
而且上網就關掉了，我和另外一卻沒有，
當地銀行人員告訴我:
就是國際信件有可能寄丟啊 you know~
信件寄取之間是有很多可能性的啊~~ 關於上網關戶這件事，
我也不知道妳朋友是怎麼關的，there is nothing else I can do for you.
打到這裡我只能說，
外國人都是很奈斯的，這其中一定有甚麼誤會~~
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