關於agoda退費a金無法使用後... - 旅遊

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-07-04T22:29

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不知道po在這裡適不適宜，若不行，告知後會自刪

但相信今年原本要去日本玩的大家跟我一樣

一定有很多人用Agoda 訂房

因為取消後可能是退A金

但最近可能期限要到了卻又沒有辦法用的窘境


剛剛使用線上客服聯繫，告知因為疫情關係退費A金

但現在狀況也很難使用，詢問能否再延長

客服人員說明先詢問上司，詢問過後，告知因疫情特殊狀況

所以上司同意以特殊處理

若是在A金到期前皆未使用，則過期後第一天告知他們

他們會將原本的A金當作過期作廢，然後補發一次

補發的則可延展180天

但務必

1、當筆A金完全未被使用

2、有事先與他們聯繫，他們才會在訂單上備註

這樣至少可以再延展避免錢錢被吃了啊啊啊

以上提供大家參考

若有疑問可站內信喔

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Tags: 旅遊

All Comments

Bennie avatar
By Bennie
at 2020-07-07T16:18
現在延展半年也未必能用在日本..不如國內旅遊時候就用掉吧
Ula avatar
By Ula
at 2020-07-08T08:51
其實當初可以直接要求退刷，就不用退到a金了
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-07-08T16:14
我上次取消是直接刷退不是退A金耶
Regina avatar
By Regina
at 2020-07-09T22:22
我也是直接刷退不是退a金
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-07-10T14:36
我也是直接退刷，而且在下個月就看到退刷錢入帳了
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-07-13T05:07
我也是刷退 @@
Delia avatar
By Delia
at 2020-07-15T09:19
同樓上我也是直接退刷~我以為退刷是基本程序@@ 退成A金
會比較多嗎 冏
Irma avatar
By Irma
at 2020-07-17T10:47
可以選A金或刷退 我當時是客服打來說服我退A金 我說不要
我要刷退= =
Christine avatar
By Christine
at 2020-07-20T21:01
我也說要刷退 但客服堅持只能退A金，還教我說你就快到期時
先刷可以免費取消的房型，然後期限前取消，A金就可以展延了=
=
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-07-22T08:32
我跟11樓聽到一樣的話，照做後取消訂房A金卡卻沒有回來，怒
！錢不多就不想再花時間去要，以後訂房我只看當下折扣，A金
卡都當屎一樣。
Andy avatar
By Andy
at 2020-07-27T03:09
agoda 有幫處理定不可取消的房（旅宿方其實不退或要
求定其他時間），客服預先都說退代金，但直接說要退
刷不會刁難。我的情況是如此啦。
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-07-31T03:38
樓上說的對 我的狀況也是說要退A金 拒絕後就直接退刷
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-08-04T14:18
我也是直接刷退，agoda一開始說是飯店方要同意才能刷退，
我連續打了五天電話，最後主管同意刷退，真的是給我裝肖
維
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-08-07T03:29
這次的退費經驗讓我對agoda印象很差
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-08-08T12:24
我也是直接刷退
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-08-09T21:43
我是在星悅宣布取消航班時立即聯絡agoda，客服跟我要訂
票資訊和取消公告說會跟飯店交涉，結果當晚就回電讓我
選退款方式，過程順利；樓樓上會不會是卡在飯店方？
Callum avatar
By Callum
at 2020-08-12T19:22
我提交班機取消證明後，客服很快就聯繫退款事宜，有刷退或A
金選擇，也很感謝這次Agoda幫忙交涉不可取消的訂房退費。

小琉球活動代訂

Jacky avatar
By Jacky
at 2020-07-04T21:58
小琉球各項活動代訂 （小團體包團、學生團體優惠、員工旅遊、同業均可議） 【浮潛】 300元 含全套裝備、完整教學、冷熱水沖洗空間、免費水下攝影、意外責任險 【體驗潛水】 2500元 一對一教練、全套裝備、完整教學、冷熱水沖洗空間、免費水下攝影、錄影、意外責任險 【潮間帶導覽】、【夜間導覽】 50元 ...

新北貢寮 東北角 金沙灣海濱公園

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By Sandy
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By William
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By Ida
at 2020-07-03T12:16
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By Jacob
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