關於booking.com更改飯店時間 - 旅遊

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By Steve
at 2014-02-24T18:30

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我上星期四用booking.com訂了日本的東橫淺草藏前雷前酒店的房間

他是可以免費取消+更改日期、當場付清,然後需要信用卡擔保

我是用中信的VISA金融卡

訂完後他很正常的預授權凍結了一筆我帳戶裡面的錢(差不多是房費總額)

這點是可以理解的

可是我之後(星期六)更改了住宿日期,他又再凍結一次我帳戶的錢....

所以現在是相當於被凍結了兩筆房費總額...

這對於VISA金融卡而言實在是很難受
(我知道應該用信用卡訂比較好,可是我只有VISA金融卡)

我有打電話去問過booking.com好幾次

表示說應該要取消第一筆的預授權

結果他們後來回信都是寫

"我们得到酒店的回复,酒店告知是每一次客人修改一次订单,酒店就会再一次对信用卡进
行预授权。通常来说,酒店告知预授权通常是在您入后住自动取消。"

這難道是代表我到checkin之前這兩筆就會這樣被凍著嗎?

還有另一封信寫著
"Toyoko inn do pre authorizes credit card every 90days."

這是指每90天他就會再凍結一筆還是怎樣?
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不知道有沒有人遇過類似狀況

凍結一筆房費我OK,可是凍結兩筆我就受不了了

還是說他第一筆已經取消凍結,只是銀行還沒處理好?

還有那個東橫每90天會預授權是什麼意思?

我已經寫信直接問飯店了

可是現在還沒回信,而且我相當緊張...

拜託大家解惑了,謝謝

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Tags: 旅遊

All Comments

Mason avatar
By Mason
at 2014-02-25T15:26
我輸入郵局visa從來沒有被凍結過!!!
Emily avatar
By Emily
at 2014-02-28T19:52
booking.com訂東橫inn都會這樣,用信用卡也是!!
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By Madame
at 2014-03-02T19:01
booking.com訂其他飯店如註明免費取消,都不會預扣款!
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-03-03T16:16
雖然不是訂飯店但購物有被預先圈存過,就算對方
Oliver avatar
By Oliver
at 2014-03-06T03:41
取消也要等發卡銀行設定的圈存日期到,才會歸還。
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By Tracy
at 2014-03-06T12:49
像我是購物根本沒成功,還是被發卡銀行圈存了90天才歸
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By Vanessa
at 2014-03-09T07:22
還額度。
Emma avatar
By Emma
at 2014-03-11T06:58
原來是這樣 長知識了XD
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By Olga
at 2014-03-16T00:46
可以打去發卡銀行 請他們處理看看~
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-03-19T11:50
信用卡是會先預刷(會占用額度) 但不會請款 道理應該一樣
我之前有一次訂香港的房間 結果占用額度超久的
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By Agnes
at 2014-03-20T01:05
還好信用卡本來額度就比我會花的錢高很多 所以沒甚麼影響

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By Steve
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By Caitlin
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