關於Hotelclub 訂房問題 - 旅館

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By Hamiltion
at 2015-07-25T21:51

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您好想請問各位關於Hotelclub訂房的問題,
因為我後來變更入住日期,客服幫我代為詢問後,酒店部分也願意更換時間。
但由於日期不同,匯率波動的原因,所以必須再補差額。

我想請問的是,我應該如何去補差額呢?
是請Hotelclub客服待轉?還是在住宿的時候將差額補齊即可?
或是可以麻煩當地的朋友跟酒店接洽先將差額補齊?
我應該如何取得變更後的正確入住確認信函?
十分感謝各位的回應!!

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Tags: 旅館

All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2015-07-28T06:32
這不是去問客服就好了?都可以幫妳改日期了!
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-07-29T11:17
hotelclub有會講中文的電話客服,溝通不難的
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-08-03T09:57
已打過客服 第一位客服需要信用卡資料 因為請同事
Lucy avatar
By Lucy
at 2015-08-07T15:44
刷卡 所以麻煩同事本人再次詢問客服 但是第二次打
另一位客服說到當地在直接向飯店補差額
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-08-09T01:34
所以我有些不確定應該要採取怎樣的動作....
謝謝各位的回應

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