關於住房時有訪客需要加錢嗎?? - 旅館

認真回文 @_ @



華總一義字第09600034721號 觀光發展條例

第二十二條 主管機關為維護旅館旅宿之安寧，得會商相關機關訂定有關之規定。


交路發字第０９１Ｂ００００２９號令 觀光旅館及旅館旅宿安寧維護辦法

第 四 條 觀光旅館業、旅館業應於公共區域裝置安全監視系統或派
　　　 員監視，並應不定時巡視營業場所，如發現旅客行為已構
　　　成或即將發生危害旅宿安寧情事，應速為必要之處理並向
　　　 警察或其他有關機關（構）通報。


結論：看飯店！




個人看法(落落長,不喜勿入)

各飯店都會有自己的規定,而且都是合法的。

就法律解釋,當飯店人員發現雙人房卻有第三位訪客

合理懷疑其將危害旅宿安寧時,當然可將訪客勸退


就飯店櫃檯而言,即使訪客說不吵不鬧,也不一定能相信啊

若等到隔壁房間的客人抱怨才處理,就會造成飯店形象的損失了

所以若在訪客有告知的情況下當然要擋掉

有的櫃檯比較好的,就會讓訪客上樓但限制時間

(通長一小時左右吧! 兩小時就算休息了說~)

有的則是多一事不如少一事,睜一隻眼閉一隻眼,有問題再說,一律先放行


就隔壁的房客而言,我當然不希望隔壁有訪客

隔壁的訪客說不吵不鬧,就真的不吵不鬧嗎?

我天生耳力好,聽到聊天也會覺得被干擾到啊!

這已經不是開不開趴的問題了

我付了錢就是要享有安寧的住宿品質

而且為什麼隔壁付雙人房的錢可以有三個人進房 很不公平

這時我若要求換房,造成的損失就要飯店負擔了

所以飯店當然會趕訪客 或是向訪客收取留宿費用或人頭費

以彌補隔壁房的客人要求換房 或是內心對飯店形象打折 所造成的成本損失


但是就訪客的朋友而言 我當然想見到朋友

所以除了付費進入客房

另外就是到飯店餐廳 商務中心 交誼廳 等公共的使用空間

或者請櫃檯建議附近合適的地點


最後 就是偷偷上樓囉 若是被發現就要有被轟出去的心理準備了

一般中小飯店.商務旅館或汽車旅館等都很容易被發現

連同房客被轟出去還不一定能拿到退費 場面也很難看

你可以爬文前面有版友被轟過的心得分享

大一點的飯店像是君悅也轟過人


目前看來最不會轟人的 是遠企




附帶一提,若與飯店發生爭執時,找消保會比較有用

消基會不太處理僅關係到個人的事件,而且他們是基金會,不一定要受理案件

消保會則是政府機關,只要你報案,就一定要處理

我之前跟萬泰旅店有過糾紛(可爬文),

當時萬泰旅店的櫃檯態度強硬又糟糕,當然我也要不到退款

後來我去消保會申訴(線上申訴) 消保會還寄公文到我家告訴我案件處理中

大概兩個禮拜後萬泰就打電話來說已經開除該櫃檯員(鬼才相信)

而且態度很好的問我要怎麼解決事件,我說要退錢也很順利的拿到了

然後沒多久政府就打電話來問說 事情解決了嗎?

再沒多久就又有公文寄到我家說


台端與萬泰旅店 xxxxxxxxxxx 事件 , 經 xxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 已達成和解


結論：消費糾紛,請找消保會!



※ 引述《god12 (智)》之銘言：
: 【我想問的飯店/民宿名稱 】：
: 中和 全x hotel
: 【 我 想 問 的 問 題 】：
: 請問板上各位大大
: 如果是住宿的情況，有訪客到來，約2~3個小時
: 這種情況需要加人頭費嗎(每人200元)可加床??
: 由於前幾天朋友開了一間雙人房~小妹我想說盡個地主之宜~~
: 所以抱了一打啤酒及小菜過去~~~
: 到了旅館後，我們跟櫃台的小姐明說是要找人的~~~
: 晚點就走了~~~最晚不超過12點~~~那時我們大約是9點半左右到的~~~
: 櫃台小姐旁邊坐了一位主管~~~在我們跟他表明來意後~~~突然加了一句
: "訪客時間只有一個小時唷~~"
: 其實這間旅館我們也不是第一次來了~~也都是相同的模式~~
: 我們不吵不鬧~~~單純的喝酒聊天~~~
: 之前也都沒有這樣的規定~~~這是第一次聽到~~~
: 所以想請教各位大大~~~
: 一般的旅館是否都有這樣的規定??
: 如這篇文章有不妥之處~~~
: 會自d....

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