關於利木津巴士預約 - 京都

我在klook上面買了櫻花季京都到機場的利木津車票
網頁說明要先打電話(日文)去預約座位

請問一下...
預約是用憑證號碼嗎?
因為要請會日文的朋友幫忙
想知道預約大概的流程
才有辦法請朋友幫忙打

感謝

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