關於去哪兒網退票問題 - 成都

不好意思，想請問一下大家
我7月31日在去哪兒網訂了成都飛林芝的機票，但因為她出票太慢覺得很不保險，所以想
要退票。
我打了010-10101234，我相信有打過的人都知道，台灣根本就打不通，我已經撥了大概上
百遍了(真的，完全沒有誇張)
於是我又打了010-82872677 跟010-69164172 這兩支號碼，通是通了，可是語音系統會
要輸入訂購人的電話號碼，不管我怎麼輸入，她就是說我輸入的電話號碼格是不正確，請
問到底要怎麼處理才能完成退票(退款)呢?!謝謝

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