關於復興退票系統一直失敗 - 旅遊

Audriana avatar
By Audriana
at 2016-11-23T00:21

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由於稍早有消息
復興網路申請退票也是可以的。

在今天下午也有打電話給客服
詢問手續費的問題
客服表示雖然退票部分有寫會扣手續費
但聲明稿已出來
所以確定會退全額
以聲明稿為主。

因為我也是跟我老公一起買
故剛剛一直嘗試申請退票N次
也是一直出現查詢失敗或輸入錯誤的對話框
我是採取兩位key一筆旅客序號2
很中猴的就是一直跟我說錯誤

直到剛剛我嘗試兩個人分兩筆key
(都是用旅客序號1分兩筆)
就退票成功了
如果有問題的人可以嘗試看看應該是ok的!!
提供給大家~~



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Sent from JPTT on my Samsung SM-N900.

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Tags: 旅遊

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2016-11-24T11:18
半夜流量較小，送出的機率較高，我是三個人一起key
George avatar
By George
at 2016-11-29T07:27
傍晚怎麼試都失敗，剛剛一試就成功囉，我是一次key 2筆
半夜流量較小可能也是有差!!!!!
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-11-30T07:21
根據內部人說 稍早系統有點問題 已處理了 現在好像可退
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-12-02T13:03
我有一筆填錯訂位代號可是還是有通知退費申請,不知有無
Noah avatar
By Noah
at 2016-12-06T13:18
影響,填去航班代碼,看它定位號碼不是必填
Puput avatar
By Puput
at 2016-12-09T04:50
早上6點多key2筆官網也ok,收到退票申請簡訊跟email。
Isla avatar
By Isla
at 2016-12-10T03:36
剛剛申請退票，蠻順的
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-12-11T00:23
早上起床申請成功了
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-12-14T11:35
早上試 容易成功
Damian avatar
By Damian
at 2016-12-17T21:34
ㄧ直失敗
Kama avatar
By Kama
at 2016-12-20T04:59
今天早上一次成功
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-12-23T10:55
我是早上六點起來退，就成功了

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