關於樂天線上購買 寫錯機場 - 旅遊

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不好意思

有個很笨的問題想請教

可是又查不到資訊

是這樣的


樂天線上購買

我是要從金海出境

但朋友跟我說金浦

當時忘了確認....(我知道這真的很蠢)

不曉得可以退貨嗎?直接寫mail申請還是要打客服

客服有中英文服務嗎?

因為網路查到是寫一個月沒有人取貨會被退貨,但不知道退貨的意思是不是會退款


真的很抱歉> <

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All Comments

Zenobia avatarZenobia2017-05-27
如果你還沒缺貨,可以用一對一諮詢請客服幫你修正取貨資訊
Faithe avatarFaithe2017-05-31
用中文諮詢即可
http://i.imgur.com/i4paMlY.jpg
Zanna avatarZanna2017-06-02
已經過了出境日嗎?線上本身就有1取消訂單功能阿!
Dora avatarDora2017-06-07
順便提問一下 還沒取貨 如果退貨會收取手續費嗎?
Ina avatarIna2017-06-07
[email protected] 先寫信去問問看吧
Tom avatarTom2017-06-12
去年我也有相同的經驗(金海機場選成釜山國際港),沒
Tom avatarTom2017-06-17
領貨,機場人員說回國馬上連絡客服就能取消退費,我大
Connor avatarConnor2017-06-19
約2-3周處理完畢(線上購物)給你作參考
Zenobia avatarZenobia2017-06-23
可以取消訂單,我取消過訂單,發email就可以囉,中英文
都可以,我是二月底訂購,三月初去韓國,四月中收到退
款,不會另外收手續費,但你消費的海外手續費不會退回,
也就是只會退你當時刷的美金依照當天的匯率退回給你
Daniel avatarDaniel2017-06-24
有中文客服電話 我之前用skype打過 只是要電話費就是了