關於網路退房問題 - 旅遊

Valerie avatar
By Valerie
at 2016-06-05T07:40

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各位好,因近期要自住旅遊，所以用agoda訂了房間
但當下因手殘，訂錯二晚房間，也在五分鐘內取消
可是與銀行確認，銀行表示已經刷卡...
去問了agoda客戶服務，對方表示因為無法退費型，但會幫我爭取退費
想請問一下，如果真的無法，可否請發卡行止付？
還是真的只能因訂房政策被拿走這筆資金？
謝謝

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Tags: 旅遊

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2016-06-09T05:14
無法止付 因為是你本人進行的交易 不是爭議款項
Michael avatar
By Michael
at 2016-06-12T16:11
如果是agoda不可取消的房型 那你五分鐘後是跟誰取消的?
Jake avatar
By Jake
at 2016-06-14T14:36
要看原始定房選項上是否可以退房 不然你爭取的立場很薄弱
因為你是在自由意識下的選擇
Rae avatar
By Rae
at 2016-06-16T09:41
http://i.imgur.com/LS5fBWg.jpg
David avatar
By David
at 2016-06-18T04:32
app或是網頁上的說明其實都很清楚 不過你馬上就申請取消的
話 就看看agoda願不願意了 有人成功過 不過即使agoda不願意
退費 業者也於理有據 一般比較特價便宜的房型 就是會有不可
退費的附加條款

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Caitlin avatar
By Caitlin
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Lily avatar
By Lily
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Delia avatar
By Delia
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Genevieve avatar
By Genevieve
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By Vanessa
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