本來開開心心準備要和媽媽兩人一起，下周末要到北海道過聖誕節了，
但媽媽突然身體不適今天被診斷疑似惡性腫瘤，醫師不建議出國，也開證明了，
詢問虎航退票事宜，客服表示不能退票，
提供醫療證明、親屬關係證明只能給予優惠：
「免費延期 或 每航段每人加1200元換人搭乘」
結果我提供了訂單編號後，他說因為我有用到折價券
(我用兩張野味再起的折價券加購去程行李)
連剛剛講的優惠都不適用了，不能延期不能換人，只能認賠。
本來想說自己的部分不能賠的話就算呢，至少媽媽真的是身體因素不宜出國，
結果因為兩張區區共1000元的折價券，上萬元就得這樣作廢了，
不是第一次搭虎航了，這次真的對虎航好失望啊。
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但媽媽突然身體不適今天被診斷疑似惡性腫瘤，醫師不建議出國，也開證明了，
詢問虎航退票事宜，客服表示不能退票，
提供醫療證明、親屬關係證明只能給予優惠：
「免費延期 或 每航段每人加1200元換人搭乘」
結果我提供了訂單編號後，他說因為我有用到折價券
(我用兩張野味再起的折價券加購去程行李)
連剛剛講的優惠都不適用了，不能延期不能換人，只能認賠。
本來想說自己的部分不能賠的話就算呢，至少媽媽真的是身體因素不宜出國，
結果因為兩張區區共1000元的折價券，上萬元就得這樣作廢了，
不是第一次搭虎航了，這次真的對虎航好失望啊。
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