關於酷航退票 - 東京

Heather avatar
By Heather
at 2020-03-22T20:17

Table of Contents

※ 引述《silverwhite (不專業的五樓)》之銘言:
: 原訂3/30的航班到日本東京
: 剛剛打去問居然只能退代金券
: 記得上篇有分享成功退現金 是3/31的航班
: 不知板上有無三月底前退現金退成功的案例
: 可以分享一下 是怎麼退成功的呢?
: 剛剛打過去客服 爭執了一下
: 他們要我提供退成功的訂單編號
: 覺得心好累啊~
: 希望有退現金退成功可以分享一下~
: 拜託了!!!

小弟的為酷航 桃園到東京成田來回的航班

日期為4/11(去)和4/17(回)

3/3酷航發信件告知,因為武漢肺炎的影響,

每天航班縮減,故強制更改我的航班(同一天不同時間)

因此給我四個選擇:

https://i.imgur.com/pbsc7Ur.png
https://i.imgur.com/wTYCKSb.png


1. 含淚接受酷航修改的航班。

2. 自行選擇14天內的航班,但需要加錢。

3. 退120%的酷航旅行券,但期限為12個月內有效。

4. 100%退款,但不包含第三方產品或服務金額。


小弟選擇第四個選項。


3/3提出退款申請,3/6收到退款成功,3/9信用卡收到退回來的錢。

https://i.imgur.com/NK7UXeL.png
https://i.imgur.com/T2Z0GVV.png

與當時刷卡的錢一模一樣,的確是100%退款沒錯。

https://i.imgur.com/IQkezNW.png
https://i.imgur.com/q4I5WpU.png

供需要的板友們參考。




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Tags: 東京

All Comments

Elma avatar
By Elma
at 2020-03-25T20:14
我也有被寄信來改時間,可是沒有選項讓我選QQ
Zora avatar
By Zora
at 2020-03-29T20:37
目前沒收到信 也是四月回台灣的航班 好焦慮
Eden avatar
By Eden
at 2020-03-30T15:44
一開始有航班變動的都是這樣處理、但是現在停飛至4/25全
面都退代金卷而已。
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-04-03T09:07
但奇怪的是打電話進客服問說4 16東京有沒有取
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-04-04T03:45
第三方退回金額少100,服務費不退
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-04-07T16:18
4/12沒得選 100%代金
Liam avatar
By Liam
at 2020-04-09T13:24
客服回答我,現在一律退代金
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-04-11T21:20
今天有收到酷航寄來的信,網頁版:https://bit.ly/398n6fn
Jack avatar
By Jack
at 2020-04-11T23:29
有提到refund in the form of Scoot vouchers←代金券?
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-04-13T00:32
五月底前的酷航也可退了 不過好像也是代金券
John avatar
By John
at 2020-04-15T17:56
我前幾天收到酷航4/4班機取消要直接退代金券的信,今天早
上就收到了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-04-18T05:54
https://imgur.com/a/uPpS13
John avatar
By John
at 2020-04-20T22:43
有人有收過這封信嗎
這篇不是可以選擇代金或退款嗎
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-04-25T16:39
後來酷航又統一寄了只能退代金(?
Carol avatar
By Carol
at 2020-04-27T07:26
https://imgur.com/a/uPpS13q
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-04-27T10:33
我也是只能退代金
William avatar
By William
at 2020-04-27T18:41
跟原PO一樣被改期,3/2 去電客服申請全額退費退至信用
卡,至今仍無下文QQ 是因為我的退費金額比較高嗎?QQ

關於酷航退票

Delia avatar
By Delia
at 2020-03-22T19:54
原訂3/30的航班到日本東京 剛剛打去問居然只能退代金券 記得上篇有分享成功退現金 是3/31的航班 不知板上有無三月底前退現金退成功的案例 可以分享一下 是怎麼退成功的呢? 剛剛打過去客服 爭執了一下 他們要我提供退成功的訂單編號 覺得心好累啊~ 希望有退現金退成功可以分享一下~ 拜 ...

東京米其林二星:初音鮨-歡樂滿點頂級壽司

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By Edwina
at 2020-03-22T19:21
店 名:初音鮨 地 址:東京都大田区西蒲田5-20-2 營業時間:星期一、五:13:00~ 15:00~ 17:00~ 星期二、六:15:00~ 17:00~ 19:00~ 休 日:星期日、三、四 最低消費:45000~55000 官 網:https://hatsu ...

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Agnes avatar
By Agnes
at 2020-03-22T16:50
詳細圖文版 https://eat2323.blogspot.com/2020/03/2020_22.html 日期:2020/03/22 交通: JR常盤線、東京メトロ日比谷線、つくばエクスプレス南千住下車後徒步20分鐘 今天發現如果是要在汐入公園隅田川旁的櫻花 從東武スカイツリーライン的鐘ヶ淵 ...

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Andrew avatar
By Andrew
at 2020-03-22T14:45
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國泰航空 台北<->大阪 班機取消???

Leila avatar
By Leila
at 2020-03-22T14:20
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