關空改飛其他地點有人被收票價差額的嗎 - 東京

Queena avatar
By Queena
at 2018-09-12T11:48

Table of Contents

我搭的是華航
原本預訂是華航 9/5 17:10 (CI158) 桃園往大阪
及 9/10 19:05 (CI173) 大阪往桃園的來回航班
9/4 收到mail通知 9/5 航班取消
9/5 中午12點半左右,我直接到華航桃園機場櫃檯更改去程機票
更改為 9/5 14:25 (CI114) 桃園往宮崎 (東京名古屋只能等候補)
回程因為沒有取消,就沒有更改,櫃檯也沒有提到改票會有什麼費用
隨即我便去辦理報到、出境等手續。
在輾轉抵達大阪後,看到華航官網公告:

因應日本大阪關西機場(KIX)水災之票務辦法
1. 適用對象: 凡持已開立且訂妥2018年09月04日(含)至2018年09月17日(含)以前往返大
阪(KIX)之機位者。
2. 申請期限: 2018年09月17日(含)以前
3. 更改訂位/更改航點:
a. 若全程未使用之機票可依原訂位艙等改訂09月17日前(含)往返大阪(KIX)班機,免
收更改訂位及改票手續費;但若改訂其他訂位艙等或更改自日本其他城巿往返,導致票價
及稅金差異,仍需由旅客自付。
b. 已使用去程航班之機票,針對回程往返大阪(KIX)與臺灣之班機,更改9月17日前改
由華航/華信航空其他日本航點往返(限華航/華信自營班機),可免收票價及稅金差異(限
同客艙艙等,如經濟艙或商務艙)。
c. 華航網站購買之機票,敬請與本公司各地客服中心聯繫,以免除更改訂位手續費用
4. 退票:免收退票手續費
他航機票請洽他航辦理
優待折扣票不適用本作業規定
團體機票請聯絡旅行社

當時我人已在日本,這是我出發後,華航才發布的公告,我認為我回程改票是不需要付任
何費用的
由於華航客服電話很難打進,我便請在台家人協助,至華航新竹分公司櫃檯變更機票
變更為 9/11 09:55 (CI151) 名古屋往桃園
(9/10,9/11高松及名古屋皆客滿,只剩9/11 CI151 尚有空位)
然後櫃檯人員告知需補票價差額 NT 1690 元
我當下便反應我應該是適用已使用去程的b方案
但家人要上班沒有時間停留幫忙爭取,即自主刷卡完成改票作業
要我回台灣後再自己去跟華航反應
昨天下飛機後已至華航桃園機場櫃檯反應
但櫃檯人員說這他們無法處理,需跟客服人員反應
(當場有請櫃檯人員幫忙聯繫客服,但電話打不進去)

板上爬文,似乎都沒有人反應改票衍生的費用
甚至日航還提供至大阪的交通補助
今天華航要我們自己負擔其他機場至大阪的所有交通及費用,這我也就算了...
但是為什麼更改機票還要加收費用?
我訂的不是LCC啊~~

不知道是只有我有這種情況.還是改票補差額很正常?
(但又不是我自己要改的,是飛機取消了啊~)

--

All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-09-15T10:58
大概是50美金的概念?!
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-09-17T10:39
依照公告就是要補價差 可以打客服爭取或由不便險理賠彌補
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-09-19T01:10
你的情形是a
Edith avatar
By Edith
at 2018-09-23T23:03
用B去爭取吧 機票已經used了
只不過你問櫃台他也沒辦法處理 這個要問票務組
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-09-24T08:38
你的情況比較像a 因為你去程已經改飛其他地方非關西機
場了 b適用應該是限去程是在關西空港 換句話說就是9/4前
已經飛過去的人
Lily avatar
By Lily
at 2018-09-28T16:43
我是問桃機的華航票務櫃檯哦...不是辦登機那邊的櫃檯
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-10-01T13:39
就問客服 然後用C大說的以B去爭取 畢竟公告是在你出發後
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-10-03T16:15
不然光照字面意思 你的情形是a (就是h大講的那樣)
Madame avatar
By Madame
at 2018-10-07T17:29
可是如果有不便險 理論上可以補機票價差
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-10-08T08:20
還有關西到名古屋的單程交通費 還有9/10的住宿費
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-10-11T00:51
9/5改飛東京有收,今天改從高松回來沒收
Andy avatar
By Andy
at 2018-10-13T19:40
稅金不同的差價吧
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-10-15T07:30
問題是 關西稅金最貴 所以差價也是退

東京淺草住宿請益Amanek Asakusa Ekimae

Bethany avatar
By Bethany
at 2018-09-12T11:31
1. 出遊日期: 10月中五天四夜 想請問淺草的這間飯店有人推薦嗎? Hotel Amanek Asakusa Ekimae 因為是新的,AGODA評價好像不多 45則評價中有9.1分 價錢又很便宜一晚2500左右而已 我看他的地點是不是離淺草主要的車站很近 因為沒去過東京...想麻煩板友 ...

大阪 麵屋丈六 得過拉麵冠軍秋刀魚醬油拉

Wallis avatar
By Wallis
at 2018-09-12T10:47
※ [本文轉錄自 Food 看板 #1RbrU4DB ] 作者: diet83 (Crystal) 看板: Food 標題: [食記] 大阪 麵屋丈六 得過拉麵冠軍秋刀魚醬油拉 時間: Tue Sep 11 13:49:52 2018 餐廳名稱:麵屋丈六 消費時間:2018年/9月 地址 ...

東京飯店挑選~拜託了~

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-09-12T09:35
大家好 請教一下各位 明年1月底要去東京 現在為了飯店苦惱中 因為第一次去東京 主要是觀光客景點+血拚買買買路線 希望住的地方離地鐵近、方便出入及不要太小的站 1號選手:上野寶石飯店 爬文看大家分享都很推薦 目前訂到標準房-13平方公尺/一晚1500左右的價錢 (1/27-31) 但看網路照片與2號選手比 ...

2019亞洲航空X飛大阪

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-09-12T04:47
根據馬來西亞MAVCOM 的公告, 該單位已經在18年8月頒給 亞洲航空X 下列航線的航權, 預定19年1月起生效: 每週4班 吉隆坡-台北桃園-大阪關西 實際開航日期和是否開航仍存變數. 轉自FB Airlineroute - 台灣 大阪亞航這回沒開高雄跟酷航拼載客率反而開桃園 又是一個大飛機選擇價錢不 ...

2018越後妻有大地藝術祭巴士1日遊體驗

Joe avatar
By Joe
at 2018-09-11T22:57
☁☁☁圖文網誌好讀版☁☁☁ https://hiyori.cc/article/2079 https://i.imgur.com/ztqdlgj.jpg https://i.imgur.com/OttKYLx.jpg --- 「越後妻有大地藝術祭」是什麼? ══════════ 自2000年開始,「 ...