關西機場事件各航空公司處理方案整理 - 關西

趁著記憶還在版上還有相關文章

就把關西事件當做一個樣版 可以知道各家航空公司的緊急處理狀況

傳統航空

長榮

停航通知 : 很慢 到前一天可能還不知道


後續處理方式

免費更改訂位

退票: 請以非自願退票方式辦理退票，得免扣退票手續費

華航

停航通知 : 大概比EVA好一點


後續處理方式

免費更改訂位

退票: 請以非自願退票方式辦理退票，得免扣退票手續費

國泰


停航通知 : 比EVA快


後續處理方式

免費更改訂位

退票: 請以非自願退票方式辦理退票，得免扣退票手續費

JAL


停航通知 : 比EVA快

後續處理方式

免費更改訂位

退票: 請以非自願退票方式辦理退票，得免扣退票手續費

有送新幹線接駁

整體比較起來

JAL>>>>>華航=國泰>EVA

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廉航系列





台灣虎航

停航通知:快

後續處理方式

方案一，更改搭乘日期及航點：可更改航班至日本任一航點

方案二，退費

優點 公佈時間都很快 也協助旅客從別的航點回來


捷星

停航通知:起飛前一天不到才通知是否飛

後續處理方式

可以改期

只退抵用卷不退現金 期限半年



樂桃

停航通知:起飛前一天不到才通知是否飛

後續處理方式

只能改航班或退費，不能改其他機場的航班

酷航


停航通知:起飛前一天才通知是否飛

後續處理方式

1. 更改航班

2. 直接退款到原付款帳號,作業時間6～8週

3. 退成代金券,作業時間一樣6～8週

香草

停航通知:起飛前一天才通知是否飛

後續處理方式

改出發日期，或更改關西國際機場以外的航點

全額退費 但客服會裝死


結論

虎航屌打全部= =||

以上是目前簡單查到的 如有需要補充我在寫上去






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