阿堤哈德行李延誤 - 法國

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By Madame
at 2015-07-14T00:50

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是這樣的,我姐姐搭乘7/11號台北飛巴黎的班機,結果到機場的時候說行李delay了

請他們到機場行李櫃檯填寫資料,但是因為當時我姐沒有法國電話,就先留mail,機場人
員說mail也ok,但是還是請她問到巴黎電話之後打到機場跟他們留電話(資料單上面有一
個call center的電話,請她再打那個電話)

後來問到房東的電話,但是機場call center那邊一直打不通,加上因為我們是住airbnb
,沒人可以代收,怕沒有聯絡方式會很麻煩

想請問一下板上有過阿提哈德行李延誤經驗的板友們這樣情況要怎麼處理比較好呢?

如果行李到了,航空公司那邊會mail通知嗎?還是我應該要自己跑一趟機場確認呢?因為
看網路上的分享,好像行李大部份隔天就會到了,怕現在是行李到了,但沒辦法聯絡

另外想請問一下,有看到分享說行李延誤的話要申請行李延誤證明,但是我姐說那時候只
有在機場填了一張上述的單子(紅色的),然後機場人員就請他們到阿堤哈德櫃檯領錢,這
樣的話,紅色單子是延誤證明嗎?但上面沒有航空公司或機場的章,不知道那算是行李單
還是延誤證明

不好意思,問題很長,先謝謝回答了

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Tags: 法國

All Comments

Poppy avatar
By Poppy
at 2015-07-17T11:10
有旅遊不便險就先買新的來用了!

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