雄獅台北車站店，這就是所謂的服務？ - 台北

過年歸過年，副本還是還是要開，事情如下：

先前在這邊訂了2/24起四天三夜的自由行，最近經過網上一番評比後，2/13去店裡要購買
2/25東京一日遊的套裝行程。

因為日期已近，又卡年節，門市小姐了解我想買的行程後說總公司已經下班了，明天會查
是否有機會趕在我出發前承作，請我留電說隔天下午會再聯絡，並說可以的話明天就來門
市確認。

到了隔天下午沒接到電話，致電門市後第一位接起來的先生說協助我查，請我再留電話，
過了兩個小時沒回電。

再次致電，換一位小姐，我報我想買行程的產品編號及我留兩次的手機號碼後，電話那頭
很不耐煩的傳來：「你要什麼？你再說一次？你給我這個號碼我查不到啊！，你要給我訂
單編號或是blabla」。

聽到這裡我連為什麼我還沒訂都懶得解釋，只說謝謝並掛了電話。

從頭到尾，接洽了三位專員，沒有一位有讓我感受到服務，也許三千多塊的一日遊你們不
放在眼裡，但要讓我再光顧你們，只能說很難。

在台灣要買行程都要看你們臉色，到了國外不就被導遊領隊牽著鼻子走？

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