雖然被惡搞了，但想稱讚一下Booking.com - 旅館

最近想去馬來西一趟，所以在 Booking.com 找吉隆坡的住宿
找了很久才在吉隆坡以北看到一間有三間房間的公寓,
一晚(標示年中優惠)單價不到台幣 600
這間評價有 8.0 分其實還不錯，雖然感覺家俱簡單了一點，但有看到很乾淨的評價
就直接訂了下去，四個晚上總共 MYR320
可是訂完馬上就接到屋主的訊息說叫我改訂別間，他已決定不在 Booking.com 刊登了
後來我上網查了價錢，他的房價先變為一晚將近 800，之後再查就完全查不到空房了
所以我懷欵 Booking.com 把他的房間拿來年中優惠太殺讓他感覺很不滿,乾脆直接退出

當然我個人也是受害者，不但找了好久但最後屋主又不租給我，
所以當下只好連絡Booking.com
他們試著幫我連絡屋主未果，約經過三個小時後決定直接幫我換房間，
他們找了兩次，但第一次地點不對(我要住吉隆坡北邊)，第二次是找飯店型的給我，
我也反應希望比照原先的公寓的型態，最後總價越來越高(320->390->460)
他最後給我一間四個房間的公寓，總價是 MYR624.84
客服叫我務必保留收據，之後 booking.com 會依此收據退價差給我
而這價差幾乎等是是他們免費多送我住四個晚上了啊!

他們其實也可以像某些訂房網一樣直接給折價碼就好
(像有次飯店無法提供早餐 agoda 直接給我 USD10 住宿抵用)
或者是更不負責任地說已經幫你改單了，你若不接受那是你自己的事....

雖然 Booking.com 不見得最便宜(比起 Hotels.com，最好還是要比價)
但以今天切身經驗來說，還是給 booking.com 一個肯定.....

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