需要幫忙 - 京都

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-06-07T14:35

Table of Contents

我在Booking.com預訂飯店時，習慣先預訂喜歡的飯店，所以選擇好後，要取消其他家的
預訂時，發現預訂到了不能免費取消的「京都鴨東旅館」，因此Booking.com提供「免手
續費的要求」傳送給對方，但是完全沒有回訊，兩天後又用日文表達希望取消該次預訂，
目前又過了兩天也沒有回訊，因此找尋了網路上相關經驗的大家都說要看旅館方，但是旅
館方完全不回應該怎麼辦？
另外，我也在Booking.com上該旅館的評論裡看到有人跟我一樣要取消訂房，也沒有被回
應，最後到現場卻說已經取消了，所以沒有預留房間，現在完全不知道該怎麼處理才好，
請大家給點意見或是提供相關經驗。
http://i.imgur.com/Cpjzr63.jpg

第一次用手機發文格式怪怪的，看起來不舒服請見諒。

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Tags: 京都

All Comments

Ida avatar
By Ida
at 2017-06-08T10:48
會日文的話為何不用樂天、じゃらん、るるぶ免費取消較多
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-06-11T06:01
嗯...我怎麼覺得你會被噓"自己不看清楚怪誰"
John avatar
By John
at 2017-06-15T22:51
不然就直接打電話過去旅館詢問最快
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-06-19T09:53
蠻怪的習慣 先把喜歡的預定完再選一家住其他退掉?
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-06-24T03:46
為啥不選一選直接預定一家入住就好 都不怕不能取消?
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-06-25T10:11
訂之前要仔細看是否有免費取消的服務
Irma avatar
By Irma
at 2017-06-26T08:34
如果你會日文 那你打個電話去確認一下就最快啦？
把這邊當飯店客服嗎？= =
Connor avatar
By Connor
at 2017-06-30T09:41
訂之前要先看啊
Rae avatar
By Rae
at 2017-07-01T05:00
不能免費取消那就付費取消吧
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-07-05T00:49
吞下去吧 自己沒先看好的
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-07-06T03:40
打給booking（但客服不在台灣，是國際電話）
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-07-06T19:42
booking客服多為中國口音的人居多 溝通上也需要些技巧就
是了 但是最快還是直接打給飯店吧?
Delia avatar
By Delia
at 2017-07-10T05:58
畢竟因為 1.booing不一定會把你的需求轉給飯店
2.飯店後台不會24小時都會去盯booking給什麼訊息
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-07-10T17:03
因為不是官方訂房途徑 自然優先注目度就會降低
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-07-11T20:50
不能免費取消XD
Ina avatar
By Ina
at 2017-07-15T19:31
打了這麼多 我覺得你註定要付費取消了 這是你的訂房習慣
James avatar
By James
at 2017-07-18T09:08
所造成的結果 也算是給你個經驗了吧
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-07-18T11:41
會日文不是我本人，不過感謝建議，另外會先預定喜歡的在
退掉是因為要跟朋友討論一下，才會這樣
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-07-21T15:52
吉祥物大大難得侃侃而談你就聽他的建議吧
Joe avatar
By Joe
at 2017-07-25T05:18
像BOOKING都有把旅館加到心願單的功能 為啥要用這麼蠢
的方式呢= =?而且哪天忘記取消就變成重覆預定了
Lily avatar
By Lily
at 2017-07-27T16:38
打電話過去問 結案
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-07-28T20:12
把喜歡的旅館加去心願單就好了 如果喜歡十幾家不就要全
預定完又取消掉 是吃飽太閒喔= =
Mia avatar
By Mia
at 2017-07-30T12:53
要跟朋友討論為何不討論完再訂？
David avatar
By David
at 2017-07-31T22:46
以後保證東橫變成通通人選第一名
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-08-02T02:23
http://www.kyoto-ohto.com/japanese/top.html
Lily avatar
By Lily
at 2017-08-04T14:30
官網有e-mail 寫英文信或傳真溝通吧
Lily avatar
By Lily
at 2017-08-05T00:37
前陣子也是訂了不能退訂的，但旅館方有付款限制沒提前告
知，打去booking客服人員直接幫我打電話去日本旅館方詢問
，最後結果可以免費取消，給你參考
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-08-05T14:20
那就直接去住阿!
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-08-09T04:13
booking自己google看看，不得已不用的
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-08-11T17:40
推~~自己沒看清楚是自己的錯,就付費取消,不要像之前某
鄉民自己錯還要硬拗對方不收取消費
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-08-12T18:48
如果真不知怎麼辦可請信用卡的白金秘書幫你聯絡
Belly avatar
By Belly
at 2017-08-15T08:55
自己不看清楚就下訂怪誰？你以為國外也有定型化契約嗎？
Doris avatar
By Doris
at 2017-08-16T20:22
曾在booking上訂錯日期，下一秒直接去電booking客服，就解
決了
Puput avatar
By Puput
at 2017-08-20T11:31
Booking.com有中文客服不難打
Emma avatar
By Emma
at 2017-08-24T17:28
就真的你的問題
Michael avatar
By Michael
at 2017-08-26T02:34
不能免費取消就付費取消 別想拿台灣法律去約束國外業者
自己不看清楚就得為自己行為負責
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-08-30T09:01
.
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-09-01T02:47
我不懂既然官網寫不能取消～
現在是要大家幫忙什麼？
Andy avatar
By Andy
at 2017-09-04T12:55
聯絡上旅館方?
Annie avatar
By Annie
at 2017-09-05T21:43
自己不看清楚，就直接按取消付費阿。花錢買經驗
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-09-07T15:07
這種訂法不敢苟同
Ula avatar
By Ula
at 2017-09-10T00:00
既然人家是取消要扣款 就乖乖讓他扣啊…為什麼要去凹
免費啊
David avatar
By David
at 2017-09-10T22:42
我曾經訂了民宿發現評價不好，訂金也是付了當繳學費
Mia avatar
By Mia
at 2017-09-12T21:00
定了就定了還拿中國人留言救援喔？
Joe avatar
By Joe
at 2017-09-17T18:18
改一下習慣吧
幹嘛要每一間都訂啊傻眼==
Susan avatar
By Susan
at 2017-09-19T01:02
就是有你這種訂了又退的，台灣名聲越來越臭
Candice avatar
By Candice
at 2017-09-20T19:51
問booking客服了沒?
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-09-22T22:26
自己訂了沒有免費取消的飯店 幫不了你
Gary avatar
By Gary
at 2017-09-23T14:49
我朋友也愛訂一堆再來挑.....
Megan avatar
By Megan
at 2017-09-24T22:00
自己訂了不能免費取消的就付錢取消吧~別看到便宜就訂
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-09-27T03:23
用booking訂房要注意啊，我是有方法啦不推就是
Ina avatar
By Ina
at 2017-09-29T06:53
另外我是非不得已才會用vboking以外的訂日本房
booking
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-10-04T05:06
沒過卡的話NO SHOW就解決啦

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By Wallis
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By Ida
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