預訂新幹線已領票卻被罰款 - 旅遊

Ida · 2016-08-30

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各位版友好
我在台灣時上網預訂新幹線上野-輕井澤來回車票
昨天到達羽田就去買了Wild Pass,
到達濱松町就去拿了車票了
但是今天卻收到Email告知我沒有領票要罰款
請問有遇到這種情況嗎
突然很擔心是不是濱松町的窗口弄錯
沒有刷到我的Wild Pass
反而重複從我的信用卡再扣一次款（就是他以為我是純買票）

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旅遊

All Comments

Oliver2016-09-02

你有告知櫃檯你的訂票序號嗎??
還是她單純以為你要用PASS換票~開一張新的給你

Aaliyah2016-09-06

野性pass

Thomas2016-09-09

沒拿預約號碼他會重開一張給你

Gary2016-09-09

wild pass 是什麼鬼

Franklin2016-09-13

自己要先訂票又不給人序號~難怪被no show

Anthony2016-09-17

你糟糕了你這種狀況感覺像是你預定票然後買了pass

Necoo2016-09-20

最後又用信用卡刷了一次指定卷

Valerie2016-09-21

PASS要刷什麼?沒有條碼吧..這應該是被當成NO SHOW

Lily2016-09-22

這樣含pass總共是扣三次款喔

Ingrid2016-09-24

你沒拿序號領票齁

Megan2016-09-25

拿序號領票就沒事

Megan2016-09-28

什麼時候才能現場買啊

Ethan2016-10-01

給信用卡拿票

Iris2016-10-06

櫃檯又刷了一次你沒發現嗎？

Ophelia2016-10-06

沒拿序號取票啦。你不是第一個這樣的

Eden2016-10-10

當然是有給他才會上來問，我也有表達是來拿網路預留
的車票，別這麼武斷直接開噴

Una2016-10-11

請問這樣還有辦法補救嗎，罰款就算了，但就是怕重複

Queena2016-10-14

扣款，四個人的來回票重複扣款我真的吃不消

Agatha2016-10-19

打JR電話直接問，應該有會講中文的

Madame2016-10-21

直接去JR大站找會中文的解釋吧

Eartha2016-10-24

我猜你應該是給PASS, 又給起迄站及時間車次, 對方不會

Agatha2016-10-26

知道你是要取網路上訂的票, 就另外用PASS開新的票給你
除了打去JR問, 無解

Tristan Cohan2016-10-29

有時我們認為有給訂位代碼，但對方不一定明白。我親自遇過，
用日文版網頁列印，再用粗紅筆圈選，告知買pass，以及手指列
印紙張，明明跟我點頭，機器按一按告訴我沒有位了，一直說no
（旺季去的），接著我持續指著列印紙張，他才細看，等我領
完票，在旁邊立即上網查詢，是否更改為已領取，才放心離開。

James2016-10-29

wild pass XDDD

Donna2016-10-29

建議找間大的綠色窗口當場詢問解決比較快，good luck！

Ingrid2016-11-03

你是不是沒告訴你的序號就買???????

Carolina Franco2016-11-07

http://i.imgur.com/40ugyg0.jpg

Rebecca2016-11-10

大概是類似狀況的再次發生~
http://starscreek.pixnet.net/blog/post/12635653

James2016-11-12

我覺得不用急著懷疑事主沒有給序號~

Callum2016-11-15

我覺得怪怪的照理來說信用卡會過卡你沒拿到收據嗎?
PASS底下的票券金額都會顯示XXXX

Daph Bay2016-11-20

1.是wide pass 2.是否貼上信件看看

Gary2016-11-24

不計較罰款的話，我的問題只剩下第一次用網路預約但被
判定no show的有沒有被扣車資，因為我在日本新開的票
他只跟我拿了pass沒拿信用卡

Tracy2016-11-27

JR人員要是沒有遵照你的定位序號去做操作
代表重新定一個位置你信用卡給他刷卡是需要簽名
然後你該不會傻傻的就給他簽下去

Susan2016-11-29

領票直接給信用卡跟PASS，什麼車班資訊都不用提供

Kristin2016-11-30

只要跟窗口說ekinet就可以
你的情況建議把情況(細節)再說清楚一點

Frederic2016-12-04

你說沒給(註冊的)信用卡，那肯定沒辦法拿預約的票

Audriana2016-12-07

直接去JR問看看吧看有沒有機會改

Megan2016-12-08

所以你狀況就變成拿PASS 信用卡沒給對方以為你要用
PASS直接預訂新的位置你在JR定位上並沒有拿取票
被判定no show

Suhail Hany2016-12-09

直接從你網上留的信用卡扣款

Necoo2016-12-12

就是使用前沒有先看清楚條款，變成預約票no show

Jacky2016-12-15

他不是沒看清楚條款只拿一張PASS給小姐啥都沒給
誰會知道你有預約代號？

Belly2016-12-16

wild wild west

Una2016-12-20

JR人也是有疏忽如果有給序號信用卡都要過卡

Sierra Rose2016-12-23

為何沒跟原PO要信用卡過卡

Elvira2016-12-27

不管原po的真實情況為何,至少讓看過這篇的人要注意.

William2016-12-29

原po沒說只給小姐pass而已吧.......

Rae2016-12-29

狂野通票

Ivy2017-01-03

所以說是原po給站務員pass+網路購票序號但站務員沒
看到序號直接用pass幫他買了新的票因此網路預定的票
變no show?

Tom2017-01-06

所以說正確作法是什麼?

Daniel2017-01-09

應該是手寫資料沒寫清楚.溝通上雙方認知有落差.

Rosalind2017-01-12

過卡的動作非常重要....

Charlie2017-01-16

這個我第一次用pass有遇過。就是在機場換票給pass和訂
位單但站員還是重新劃了新票。我是在電車上才發現位
置與自己上網訂的不同。後來到上野JR再去退票與重新
取票。確實要用當初的信用卡。所以給信用卡取票最保險
～取完記得在上網站確認已取票

Necoo2017-01-20

打 JR 問看看吧，下次記得一定要給序號

Noah2017-01-24

發現好幾個人都有同樣的經驗欸可見用pass且先訂票的人
不多吧是站務員容易搞錯的狀況

Oscar2017-01-28

樓上原po都有給阿是站務員弄錯

Emma2017-01-29

訂票應該有寄email要印出來給他看

Ina2017-02-02

去大站問問看，感覺是該站人員不熟悉

William2017-02-05

請問這篇 s 的原因是？

Sierra Rose2017-02-07

除非人數眾多或旺季，真的不建議網路預約

Connor2017-02-09

有自由座當然最方便問題某些段全車指定席又不確定剩餘空位

Erin2017-02-12

先訂也是可行的務必檢查票座位號碼跟網站是否有未取票就是

Jessica2017-02-16

遇過去跟綠色窗口說但還是會扣一筆小小的延遲取消費

Necoo2017-02-18

線上預訂過一次PASS 損失4000日圓後從此再也不敢預訂

David2017-02-20

蠻值得參考的阿這篇我也不懂為何要 s ???

Adele2017-02-23

函館天氣才應該被s吧...

Tom2017-02-27

s的原因主要是wild

Ina2017-03-01

這樣先預訂感覺好危險=_=

Ula2017-03-01

我是有把預定的票那張印下來，我一次拿了好幾個來回
雖然我寫上野取票，但我在機場小姐就直接全部給我了

Leila2017-03-04

應該要給他預定的編號，要印下來，我有用螢光筆畫線

Ursula2017-03-07

對，關鍵字是ekinet，然後站務員就會跟你要訂票的信用卡
，不是刷卡付錢是找ekinet的訂單，那個予約代號拿了幾次
票基本上都沒在看的

Ursula2017-03-07

上次預訂在機場領pass+座位票，結果到了現場，機場的JR櫃

Caitlin2017-03-12

卻說不能領座位票，叫我們改去別站領，那時候也沒多想，
後來去上野領還再三確認不會額外收費，結果回來還是被扣
錢....只好打去溝通才退款，有夠麻煩...XD

預訂新幹線 已領票卻被罰款 - 旅遊

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