預訂新幹線 已領票卻被罰款 - 東京

在文章中有看到拿完票需要先確定座位號碼是否相符
但今天在網路上訂新幹線的票（也是使用wide paas）上面並沒有顯示座位
是因為中文介面的網站沒有嗎？
需要退票去日文版的訂一次嗎？





※ 引述《HatsuneMiku (初音咪苦)》之銘言：
: ※ 引述《chang30125 (Chang18)》之銘言：
: 在EkiNet購票要注意的就是
: 現場取票時站員開的票"是否和你預定的票座位一樣"
: 不一樣就是他重新開了一張票給你
: 之前我就是這樣遇到慘痛的經驗：
: 我事前還有把網站的預約頁面、序號、座位
: 都列印下來交給成田機場JR站員
: 然而站員還是開了四張全新的票給我。
: 而當時急著趕車，竟然發蠢沒有檢查座位...
: 而當時急著趕車，竟然發蠢沒有檢查座位...
: 結果搭車那天晚上信用卡扣款信就來了
: 狀況：
: 站員以為你要持PASS來劃位，
: 幫你重新依照你給的日期和車次劃了一組新的位置。
: 而EkiNet的票並未被領取，而變成NOSHOW，
: 在當晚在EkiNet預留的信用卡就會被扣款。
: 個人處理方式：
: 我隔天一大早到上野車站去處理，
: 告知對方開錯票而導致扣款..
: 然而倒楣的是因為當天是例假日，
: 上野站員撥許多電話查詢結果沒有人能回應。
: 她說如果確定我有把預約卷交給對方，
: 應該是可以幫我處理的，
: 應該是可以幫我處理的，
: 但是當天放假，需要等到隔天才能幫我處理。
: 偏偏我又是當晚的飛機 = ="
: 建議你：
: 回東京時拿著廣域票和座次表圖
: (最好把當時寫memo紙給他，把網站預約的頁面印出來更好)
: 然後回東京時找綠色窗口會中文的人處理，
: 告知他當時被開錯票，你很肯定你有把預約序號交給對方。
: 理論上還有機會。
: 理論上還有機會。

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