領隊實務科目有什麼標準內容？ - 旅遊

你好考試科目命題大綱領隊實務（一）（包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀）一、領隊技巧：（一）導覽技巧：包含使用國內外歷史年代對照表。（二）遊程規劃：包含旅遊安全和知性與休閒。（三）觀光心理學：包含旅客需求及滿意度，消費者行為分析，並包�