飯店惡意延遲入住時間是否可求償（台中 - 旅館

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-05-17T20:18

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各位版友好
週末至台中旅遊，下午不幸突然下了大雨
成了落湯雞後狼狽趕到飯店準備入住
（黎明路雲河概念旅館）
但check in時櫃檯告知房間還沒好
不過訂房資訊寫的清清楚楚6點入住
Check in時約已經6:15
櫃檯人員一副就 阿房間就還沒好 的樣子
一臉理所當然就要我們再等半小時～1小時
也沒有想先把好的房間給我們的意思
只能全身濕冷現在大廳等候
後來陸續又來了好幾組客人
都直接check in不需等候
就只有我們在大廳乾等
等到將近7點房間才好
整個旅遊興致完全被打壞
也冷到要感冒的感覺
請問如此惡質飯店
惡意延遲入住時間
是否有辦法求償呢？

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All Comments

Adele avatar
By Adele
at 2020-05-20T05:52
你如果晚退房一個小時他會不收你錢嗎？ 打去消保會
協調一下
Andy avatar
By Andy
at 2020-05-24T10:11
我曾經晚check out 15分鐘被罰錢，晚Check in應該要
退錢吧
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-05-29T06:55
飯店不一定是惡意 但我覺得飯店有疏失 應補償旅客
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-06-03T04:18
這麼晚的入住時間還延後 代表他們調房能力有問題
看到你們濕了一身沒問你們要不要毛巾報紙吹風機讓
你們乾等也是滿呵呵的

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By Kama
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