飯店惡意延遲入住時間是否可求償（台中 - 旅館

各位版友好
週末至台中旅遊，下午不幸突然下了大雨
成了落湯雞後狼狽趕到飯店準備入住
（黎明路雲河概念旅館）
但check in時櫃檯告知房間還沒好
不過訂房資訊寫的清清楚楚6點入住
Check in時約已經6:15
櫃檯人員一副就 阿房間就還沒好 的樣子
一臉理所當然就要我們再等半小時～1小時
也沒有想先把好的房間給我們的意思
只能全身濕冷現在大廳等候
後來陸續又來了好幾組客人
都直接check in不需等候
就只有我們在大廳乾等
等到將近7點房間才好
整個旅遊興致完全被打壞
也冷到要感冒的感覺
請問如此惡質飯店
惡意延遲入住時間
是否有辦法求償呢？

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