飯店行李寄放教學/抱怨 - 旅遊

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小妹不才,在日本機場附近的商務旅館當櫃檯人員。
大約三天前碰到一群台灣人,

來了之後直接就把行李丟在入口大廳…大約六七個人左右,過去詢問是要check in 每個人都一臉問號,說負責人不在不知道(what

後來請他們告知負責人到了之後告知櫃檯,不來就是不來,直到去找他們之後詢問是否要check in 一樣是一問三不知啊啊啊啊(這之間行李們還是散落在那邊
他們說要去一趟市區要寄放行李,挪了一個地方給他們寄放行李之後,到昨天依然沒有人來認領那一個自動販賣機大小的行李堆…

直到日本的工作人員一個一個去看他們行李箱的航班名條,終於找出來他們是今天住宿的客人。

小妹又剛剛好今天放假,一股無力感油然而生,只好來個行李寄放交戰守則,大家一起做個好風評(ㄧㄡˇㄔㄤˊㄕˋ)的台灣人

1.請事前詢問飯店是否可以事先寄放行李
Ex.すみませんですが、お荷物は先にこちらに預かっても大丈夫ですか?

2.請告知是否當日領取(大部分如果你”非常”需要,我們還是會接受隔日寄放)
Ex.今日はチェクインします(隔日寄放真的不介意,請原諒我只有當日check in教學(跪)

3.請告知您的預約名(這樣就可以兩方皆記得行李的存在)
Ex.予約名はOOOです(拿出護照最快,因為其實日本人都搞不太懂)
この後戻りますので、お荷物の方はこちらに預けさせていただきます。

4.出去玩回來之後check in 領走行李胬

5.check out 時提早一個小時起床確認是否有遺漏物品(切身之痛,第二次來日本的時候住青旅的時候類單鏡頭就這麼不見了,那時候日文也不到可以溝通的程度,回到台灣才發現,只能自我反省

祝大家都每次可以過個快樂又美好的日本旅程,如果有小妹可以回答的部份請儘管發問,小妹會努力回答~

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All Comments

Leila avatarLeila2017-09-30
辛苦你了,拍拍
Ina avatarIna2017-10-01
可能自助都由別人做功課 才會一問三不知
Leila avatarLeila2017-10-06
通常自助就是一個帶隊其他是廢物組成的團隊..XD
Heather avatarHeather2017-10-06
日本很大,是哪一個機場附近的商務旅館呢?
Caitlin avatarCaitlin2017-10-09
說不定護照資料都在「負責人」那邊,他們只是「跟」團..XD
Callum avatarCallum2017-10-10
太誇張 三天前寄放到今天!? 而且態度要理不理
Robert avatarRobert2017-10-15
應該直接拒絕寄放 根本連有沒有要住都不知道 幹嘛給寄
Kristin avatarKristin2017-10-19
帶錢出去玩而已,很好用的東西可能收起來放台灣了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-10-20
沒弄丟喔?真可惜
Jacky avatarJacky2017-10-23
是說昨天跟前天住別間的時候用不到這些行李唷?哈,分得真
仔細,負責人預謀犯案阿
Zenobia avatarZenobia2017-10-27
這種不能丟去警察局嘛?要寄物的不是都會給牌子識別?
Kristin avatarKristin2017-10-29
感覺飯店可以嚇嚇他們說弄丟了 看他們下次還敢不敢 XD
Susan avatarSusan2017-11-01
負責人該不會說「入住00飯店時要用的行李請分離,另有他
用」
George avatarGeorge2017-11-01
萬一回來"認領"的時候說行李有問題,飯店不就很倒楣?
Linda avatarLinda2017-11-05
其實也不用教學 那種人不會看的
Genevieve avatarGenevieve2017-11-08
樓上中肯
Andy avatarAndy2017-11-10
教了2 只會增加工作量跟問題啊
Quanna avatarQuanna2017-11-12
有的商旅直接大廳一排投幣置物櫃的 很直接又省事(?
Caitlin avatarCaitlin2017-11-14
當下你就不該挪位置給他們放行李 我隔日不住有被日本櫃
台禮貌的要求不能寄放 也不是大事
Liam avatarLiam2017-11-16
我以為是日語教學 XD
Valerie avatarValerie2017-11-19
而且你們連他們是誰都不知道還自己看名牌 要是有遺失
什麼的或盜領你們還倒霉要負責..
Lydia avatarLydia2017-11-23
其實就請它們提供訂位代號或是誰訂的...不然沒辦法寄放
Carol avatarCarol2017-11-27
我覺得還是要慎重一點,奧客可是無極限的!!
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-11-30
2的部份最好別說"還是會接受",先小人後君子才是待客之道
因為有時你會遇到講好放隔天,實際上給你放2天以上的
Kyle avatarKyle2017-12-05
只去市區然後去三天? 公然說謊,怕是講寄三天飯店不給
寄就先說謊吧
Dora avatarDora2017-12-09
當時應該用日文問他們,讓他們聽不懂而知難而退
Kristin avatarKristin2017-12-14
可能是在機場附近商店或outlet買一堆東西然後直接寄放
到要回國那天?
Doris avatarDoris2017-12-14
把飯店當免費倉儲的概念,你們那天的工作人員也太疏忽0
分,隨便一群人無法溝通及出示任何證明就讓寄放?萬一是
爆裂物呢?!
Andy avatarAndy2017-12-16
覺得他們說要寄放的時候不是應該要先查看看有沒有當天
要入住嗎?至少我去的商務旅館都會確認
Andrew avatarAndrew2017-12-20
廢到笑,其實妳們不給寄放也是於法有據,不要慣那種人
Sandy avatarSandy2017-12-21
太誇張了吧!行李寄放三天還這麼沒禮貌 是不是不要
了啊
Olga avatarOlga2017-12-24
說是教學以為會有詢問可否寄放行李的日文教學
Mason avatarMason2017-12-27
直接報警說有不明行李好了,一群人在一起就容易變蠢
Genevieve avatarGenevieve2017-12-30
辛苦了 沒品的老鼠屎真多
Selena avatarSelena2018-01-03
沒品沒腦的台灣人可不可以不要出國阿....同國籍的品格都被
牽連
Quintina avatarQuintina2018-01-03
怎麼這麼大心就把行李放著不管,無腦到爆耶…
Isla avatarIsla2018-01-07
辛苦你了
Ina avatarIna2018-01-10
我超好奇他們為什麼不需要行李(爆)
Ophelia avatarOphelia2018-01-14
大概是登機前一晚才要入住的 寄放行李箱是裝戰利品
對這種愛用小聰明但可能會影響後續人的很不能諒解
Erin avatarErin2018-01-18
同意樓上,有些人真的很自私
Tracy avatarTracy2018-01-21
不知道是誰,你也敢給他們寄放,他們雖然很爛,但是你好像
有應該付的責任
Edith avatarEdith2018-01-24
也覺得怎麼可以不確認入住時間就給寄放,這有點怪
Edwina avatarEdwina2018-01-28
我沒住房完全不敢麻煩飯店寄放,去遠的地方過夜,只好
加買一晚讓行李箱睡房間...
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-01-29
樓上你可以找置物櫃放啊,這兩個價格天差地啊
Ivy avatarIvy2018-01-29
這群人神扯!
Linda avatarLinda2018-01-29
真是越來越多台灣老鼠屎
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-01-30
s大有錢過頭嗎
Michael avatarMichael2018-02-03
把他們行李丟去垃圾堆好了
Tom avatarTom2018-02-05
好沒禮貌喔...是說你們人也太好,萬一是恐怖攻擊的物品
該怎麼算?
Hedda avatarHedda2018-02-06
這群人真的太扯了啦 當日沒住怎麼敢這樣隨便亂丟阿
Kelly avatarKelly2018-02-07
跟S大一樣,上次去長崎不好意思開口說寄放(早上+中午)
也怕東西弄丟,就投錢放置物櫃
Donna avatarDonna2018-02-10
"他們說要去一趟市區要寄放行李到昨天依然沒有人認領"
Rachel avatarRachel2018-02-11
天哪 這話術誰亂教的? 很有心機耶
Ursula avatarUrsula2018-02-13
不過 原PO連這些人有沒有訂房都沒有 竟然就讓他們寄放
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-02-17
奧客無極限耶!我要寄放也都只敢寄當天要住的飯店,
不用櫃檯問,也會主動告知櫃檯我是今天入住的房客和
並提供訂房資料。不過我覺得原PO可能也會被前輩釘...
Brianna avatarBrianna2018-02-18
真不要臉啊,哈,殺光這些假裝是台灣人的台灣人好了。
Hazel avatarHazel2018-02-21
垃圾,渣…
Agatha avatarAgatha2018-02-22
我都習慣事前問好,出去玩也不要造成人家的困擾
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-02-27
如果騙他們弄丟,依台灣人個性大概會鬧到你們不用做生意
Daniel avatarDaniel2018-02-27
真是丟台灣人的臉
Charlotte avatarCharlotte2018-03-02
原po沒確認訂單也有很大的問題,都不怕行李有炸彈或違禁
品嗎?
Jacky avatarJacky2018-03-06
嗚嗚 把東橫印當投幣置物櫃用,這種事我也做過
Iris avatarIris2018-03-07
感謝教學 服務人員都辛苦了!!!
John avatarJohn2018-03-07
拍拍!請問正常的旅館業,應該可以把當天未入住又語焉不詳
的客人行李,置之不理吧?萬一是爆裂物或危險物品不是很可
怕嗎?
Joe avatarJoe2018-03-10
字打太長 想說的和s大一樣XDD
Madame avatarMadame2018-03-11
辛苦了
Leila avatarLeila2018-03-16
有人跟我一樣放置物箱然後忘記的嗎...
Rebecca avatarRebecca2018-03-21
辛苦了,現在很多旅館飯店都有規定當天入住或退房才接受寄
放行李,希望國人不要太強人所難。
Vanessa avatarVanessa2018-03-21
九月中剛自助回來,每個人都要負責行程中的某個部分,才
能避免只會抱怨的傢伙出現在自己的團隊裡。
Lydia avatarLydia2018-03-25
124全部改成限當日,出事妳就不用在日本混了。
Candice avatarCandice2018-03-29
雖然不想讓台灣人惡名遠播,但這種行為應該投訴媒體
吧,有夠誇張
Lydia avatarLydia2018-04-02
沒出事真的很萬幸,要是搶銀行或贓物,趁場面混亂蒙
混過去也有可能發生
Harry avatarHarry2018-04-06
樓上大大 小妹還想安穩工作,記者真的勿抄啊啊啊啊啊啊
Daniel avatarDaniel2018-04-10
放置物箱忘記要多提醒自己離開時要一再地檢查又檢查
Bennie avatarBennie2018-04-14
記者想要偷超 不是你說不要就不要的
如果不想被偷超那幹嘛不發在自己FB就好....
Elvira avatarElvira2018-04-16
~可憐遇到沒常識的奧客 幫QQ
Rae avatarRae2018-04-17
吉祥物怎麼連這個也要管
Faithe avatarFaithe2018-04-19
這太扯了吧,我連當天要下榻的飯店都要先有禮貌的問過了
,放三天???
Charlotte avatarCharlotte2018-04-23
是不是敘述有省略了甚麼,真的能在甚麼都不知道的狀況
Doris avatarDoris2018-04-23
下讓陌生人寄行李?應該多多少少有一些資訊證明是住客吧
Kumar avatarKumar2018-04-24
而且飯店不是會給個號碼牌之類的憑證,不然怎麼領行李
Annie avatarAnnie2018-04-29
別鬧了。這只會讓更多刁民方便當隨便
James avatarJames2018-05-02
以前是 給他魚吃 不如教他釣魚或給他魚竿
Dorothy avatarDorothy2018-05-03
現而今是年月大不同 不只要教怎麼釣 還得教怎麼殺煮
Daniel avatarDaniel2018-05-04
網路的發達 反而間接的使人的惰性更重更大
Isla avatarIsla2018-05-05
等等,表示三天前貴公司在不知他們何許人也的情形下讓他
們寄存行李?這是免費寄物櫃的概念?
Freda avatarFreda2018-05-09
原來是po做事太馬虎,不知有無被公司釘……
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-05-13
假自助真跟團 這常識也不知道
Brianna avatarBrianna2018-05-17
拜讀朝聖完畢。真的會丟臉啊,丟台灣人的臉啊
David avatarDavid2018-05-18
拜讀朝聖完畢。真的很丟臉啊,丟台灣人的臉啊