飯店說冷氣保養沒有冷氣 - 旅遊

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2023-04-19T00:58

Table of Contents

小弟4/17-4/21入住仙台國際飯店，
4/17當天住大致都還不錯，但4/18回飯店有點熱，才發現沒有冷氣，只有微微的風。

第一時間當然打給櫃檯，他先拿電風扇給我們，
也說明全部房間都這樣！？

先詢問什麼時候可以修理好，他說要查一下等下再回電給我們，過五分鐘說：In May!?
還以為聽錯，但後來講到two weeks才意識到還真的是五月。

但溝通人員英文不是很順，於是就下去櫃檯詢問其他人。結果另一位英文也不太順，後來用
翻譯APP得到答案是：他表示不是壞掉，是固定保養。我也反問沒有其他房客反應嗎？他說沒
有
，也說明這個季節比較不需要吹冷氣。

現在也只能默默吞，也寫信給Agoda詢問有沒有解決方法。也很好奇這個季節保養是正常的嗎
？事先也沒有告知，也想請問大家有沒有什麼建議可以提供，謝謝

附上飯店電風扇圖： https://i.imgur.com/rqNFz8R.jpg

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Tags: 旅遊

All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2023-04-18T02:14
仙台一整天都低於15度 現在12度 室內還會熱嗎
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2023-04-22T20:27
這種問題到底要找Agoda幹嘛?
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2023-04-18T02:14
除非空氣停滯的悶，4月的東北不用冷氣其實算正常
Robert avatar
By Robert
at 2023-04-22T20:27
同樓上 你已入住有問題當然找櫃台 問agoda是哪招...
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2023-04-18T02:14
確實室外是冷的，但回房間是悶的。他也有建議開窗
戶，但對面是醫院，昨天也有聽到救護車聲音。問ag
oda也是因為當時後透過agoda訂房，當然也有可能不
能解決。
Zora avatar
By Zora
at 2023-04-22T20:27
應該說你都入住了問訂房網站幹麼...人家最多能做也
Linda avatar
By Linda
at 2023-04-18T02:14
感謝樓上建議，跟agoda確實沒關係。
但飯店似乎也覺得這不是問題，所以也只能當自己是
異類繼續住完嗎
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2023-04-22T20:27
就通知飯店你有這問題 那跟你直接跟櫃台講有何兩樣
Victoria avatar
By Victoria
at 2023-04-18T02:14
他不是給你電風扇了? 老實說是 就是這樣
Quintina avatar
By Quintina
at 2023-04-22T20:27
就吃定你好欺負而已 能就直接噴爆櫃台給補償
Liam avatar
By Liam
at 2023-04-18T02:14
回W大，內文也說明跟飯店直接反應了，但飯店回覆就
是這樣，所以才詢問有沒有其他建議
當然謝謝大家的回覆說明跟Agoda沒關係。
Thomas avatar
By Thomas
at 2023-04-22T20:27
個人也極怕熱，能只穿短袖在立山雪壁趴趴走那種的
Susan avatar
By Susan
at 2023-04-18T02:14
遇到非夏天飯店沒冷氣(統一空調僅暖氣)也是認了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2023-04-22T20:27
有些日本客人連枝毛蒜皮都能唸櫃台唸半天
你沒能力當然簡單打發就好
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2023-04-18T02:14
馬上拍桌收行李要求退費走人
Kama avatar
By Kama
at 2023-04-22T20:27
北海道有些溫泉旅館還直接沒冷氣(如登別的清水屋)
Damian avatar
By Damian
at 2023-04-18T02:14
這個不難吧，而且仙台會很難找旅館嗎
既然都上來發文了只好給你畢生招式
Oscar avatar
By Oscar
at 2023-04-22T20:27
往北一點 有一些飯店是沒冷氣功能的
金澤、長野、北海道都遇過
Hedda avatar
By Hedda
at 2023-04-18T02:14
昨天住仁川機場旁的金色鬱金香飯店也沒冷氣 但Ago
da頁面上寫有空調…飯店棉被超厚 有夠難睡
Olive avatar
By Olive
at 2023-04-22T20:27
同l大A大 不然你就更火大點看有沒有用(死馬當活馬醫
Olga avatar
By Olga
at 2023-04-18T02:14
太扯了吧
Quintina avatar
By Quintina
at 2023-04-22T20:27
嚇到他們生出非常態方法(是啥我也不知)來幫你解決
Annie avatar
By Annie
at 2023-04-18T02:14
記住櫃台服務人員也是人 對事不對人
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2023-04-22T20:27
如果當初agoda 上面飯店有標明有冷氣 現場沒有冷氣
找agoda還行吧
Freda avatar
By Freda
at 2023-04-18T02:14
到
對不起按錯，等等推回來
Sarah avatar
By Sarah
at 2023-04-22T20:27
到北邊一點的地方這點要注意，像去歐洲有些飯店是
連冷氣都沒有
Carol avatar
By Carol
at 2023-04-18T02:14
找警察或立委吧，太不像話了
Leila avatar
By Leila
at 2023-04-22T20:27
住宿要寫年月，標題直接寫飯店名稱吧不然根本無法
供人參考
Liam avatar
By Liam
at 2023-04-18T02:14
直接跟櫃台說你很怕熱 要求退費要去住別間阿
Kelly avatar
By Kelly
at 2023-04-22T20:27
報警說沒冷氣
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2023-04-18T02:14
跟媽咪說啊
Frederica avatar
By Frederica
at 2023-04-22T20:27
有沒有可能是你英文沒好到能跟對方溝通
Dora avatar
By Dora
at 2023-04-18T02:14
如果是我會要求退錢去住別家耶
Faithe avatar
By Faithe
at 2023-04-22T20:27
我之前5月初去北海道也是飯店沒有冷氣，住兩家都一
樣
Adele avatar
By Adele
at 2023-04-18T02:14
冬天只有暖氣
Madame avatar
By Madame
at 2023-04-22T20:27
上面退房認真？
Noah avatar
By Noah
at 2023-04-18T02:14
英文就算在東京也不是很通用，何況是其他地方
Ula avatar
By Ula
at 2023-04-22T20:27
上禮拜去金澤也沒冷氣
Ula avatar
By Ula
at 2023-04-18T02:14
上個月家人去歐洲也沒冷氣
Lauren avatar
By Lauren
at 2023-04-22T20:27
看能不能改房間到飯店一邊開窗睡吧
Una avatar
By Una
at 2023-04-18T02:14
白天出門都開窗，晚上睡前再關窗戶就好
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-04-22T20:27
去年9月去歐洲住五天也沒有冷氣
Ursula avatar
By Ursula
at 2023-04-18T02:14
月初去關西也沒冷氣，當下直接就是決定退房找別家
，飯店也很直接的跟我說未使用的天數可退費，但是
我表示第一晚賠掉也沒關係，沒冷氣我就是連今天都
不想住，想當下就走，後來飯店開了一間能開冷氣的
房間給我
Olivia avatar
By Olivia
at 2023-04-22T20:27
跟櫃檯吵，用英文吵也可以，日本奧客不會比台灣鯛差
Ula avatar
By Ula
at 2023-04-18T02:14
飯店是跟我說冬天不可以吹冷氣，但是其實白天都有
到20幾度，晚上溫度降下來但房間滿悶的。
Freda avatar
By Freda
at 2023-04-22T20:27
請他換高樓層，不靠醫院那面。
Puput avatar
By Puput
at 2023-04-18T02:14
像這種真能主張退費嗎？畢竟訂房時都有霸王條款，
類似“實際…………依…………提供”之類的
Ethan avatar
By Ethan
at 2023-04-22T20:27
題外話感覺跟日本人冬天來台灣碰到沒暖氣一樣 XD
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2023-04-18T02:14
官網沒有任何訊息.但若2個櫃台都這麼說好像也沒辦法
Callum avatar
By Callum
at 2023-04-22T20:27
不然就跟他反映為何官網沒說明?
Sandy avatar
By Sandy
at 2023-04-18T02:14
開窗就有天然冷氣
Freda avatar
By Freda
at 2023-04-22T20:27
要補償的話向飯店前台或agoda要求都可試試
1是因為飯店前台現場 2是因為錢已經付給agoda
Lily avatar
By Lily
at 2023-04-18T02:14
在agoda上架需遵守平台規範, 不然以後業者都可以說
房間這個沒有那個沒有, 天下大亂
Gary avatar
By Gary
at 2023-04-22T20:27
2018年11月去大阪的時候一樣說沒有冷氣,只有暖氣
說11月的時候冷氣都關了,問題是晚上熱到靠北,根本
Andrew avatar
By Andrew
at 2023-04-18T02:14
睡不著,那時的氣候根本不是看月份來評斷的吧
最後只能開著窗戶睡
Belly avatar
By Belly
at 2023-04-22T20:27
https://imgur.com/a/sfp1IP1
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-04-18T02:14
有旅客評論飯店冷氣很舊，所以四月以後太熱了不會
選擇這家
Ula avatar
By Ula
at 2023-04-22T20:27
然後好笑的是搜尋這家飯店跑出來的都是以前料理長
霸凌身障員工的新聞
Andy avatar
By Andy
at 2023-04-18T02:14
壞一堆 代表這中央空調吧，就算好的也沒用
Kumar avatar
By Kumar
at 2023-04-22T20:27
中央空調的問題在 你覺得熱 但空調是暖氣
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-04-18T02:14
是期待agoda退費給你嗎..
Queena avatar
By Queena
at 2023-04-22T20:27
就吃定你是亞洲外國人 只能吞下去
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2023-04-18T02:14
今年3月去仙台 一樣開冷氣 不然室內會太悶
Agnes avatar
By Agnes
at 2023-04-22T20:27
窗戶能開嗎? 開窗睡覺吧
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2023-04-18T02:14
以前去歐洲,歐洲飯店沒冷氣只有暖氣,晚上窗戶一開就
挺涼的. 日本這個有冷氣不給你開,給負評吧
Leila avatar
By Leila
at 2023-04-22T20:27
你去歐洲也可以客訴沒冷氣
Leila avatar
By Leila
at 2023-04-18T02:14
吵了還不是沒冷氣 不如果斷換一家==
Zora avatar
By Zora
at 2023-04-22T20:27
房間空氣不流動,真的會悶
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-04-18T02:14
這幾天太冷..晚上還開點暖氣..覺得熱可以開窗
Sandy avatar
By Sandy
at 2023-04-22T20:27
4月去名古屋 有天真的熱 只有暖氣 還好窗能開
Irma avatar
By Irma
at 2023-04-18T02:14
我現在訂房都會先去注意是獨立還是中央空調
Enid avatar
By Enid
at 2023-04-22T20:27
就是擔心這種問題，我也怕熱
Quanna avatar
By Quanna
at 2023-04-18T02:14
其實外面20度以下 理論上是要暖氣沒錯 但人就是這樣
Queena avatar
By Queena
at 2023-04-22T20:27
馬上換一間，只是你要找的到可接受的
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-04-18T02:14
我住過是中央空調沒冷氣，窗是落地窗，沒辦法開...
Ida avatar
By Ida
at 2023-04-22T20:27
之前住品川王子也是中央空調沒冷氣厚重窗廉還鎖死
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-04-18T02:14
只能硬把厚重窗簾拉開一小角然後用空氣清淨機壓住
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-04-22T20:27
冷氣保養不會那麼久...
Andy avatar
By Andy
at 2023-04-18T02:14
我在台灣到現在睡覺都還沒開冷氣
Gary avatar
By Gary
at 2023-04-22T20:27
我也很怕熱...幾年前12月在京都爬山時一路上遇到
的人沒人和我一樣穿短袖 =.="
Linda avatar
By Linda
at 2023-04-18T02:14
如果我是原PO應該也會不好睡...(睡著睡著會熱醒
Steve avatar
By Steve
at 2023-04-22T20:27
以前5月初去函館 冷氣也是只有暖氣跟送風 只好開窗
戶了 外面室溫15-20左右
Emma avatar
By Emma
at 2023-04-18T02:14
中央空調嗎? 這種季節最怕碰到中央空調了
Susan avatar
By Susan
at 2023-04-22T20:27
都寧願住有單獨空調的商務
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2023-04-18T02:14
春秋真的很怕遇到只有暖氣的飯店
Puput avatar
By Puput
at 2023-04-22T20:27
東橫都是獨立冷氣 也是我考量的重點
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2023-04-18T02:14
住過沒中央空調又不冷還一直放暖氣的我真的崩潰
更正 住過只有中央
Ivy avatar
By Ivy
at 2023-04-22T20:27
中央空調真的崩潰...賞櫻住京都飯店，天氣已經有點
熱了還是吹暖氣，還好後幾天變冷氣==
Edwina avatar
By Edwina
at 2023-04-18T02:14
https://i.imgur.com/gOQMdMX.jpg
Agnes avatar
By Agnes
at 2023-04-22T20:27
看仙台的氣溫，我覺得比起冷氣比較需要夜間有暖氣吧
Hardy avatar
By Hardy
at 2023-04-18T02:14
上面資訊是日本氣象廳網站查的，基本信賴度AB都很準
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2023-04-22T20:27
不準的是人體 現在台灣22沒開冷氣可能會熱
但30+時 冷氣開到22 一定冷爆
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-04-18T02:14
台灣22度根本不會熱= = 我室內20度都要開暖氣了
Isabella avatar
By Isabella
at 2023-04-22T20:27
正常吧，我去年四月在伊豆也是那幾天突然熱爆，結
果沒有冷氣問了櫃檯也是差不多回覆，那時候好像是
說因為他們是整棟中央空調所以沒辦法立刻開，也是
獲得電扇，但因為真的太熱隔天就整棟都能開冷氣了
。
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2023-04-18T02:14
我是12月住岡山三井花園 空調沒反應 打電話反應 櫃
檯是說室溫太低 空調不做動 請我開空氣清淨機讓空
氣流通
John avatar
By John
at 2023-04-22T20:27
想到3月住沖繩的Vessel 浴室的抽風機不會動，櫃檯
說是正常的，那個沒有作用
Charlie avatar
By Charlie
at 2023-04-18T02:14
20度開暖氣真的很適合活在熱帶
David avatar
By David
at 2023-04-22T20:27
仙台應該還可以吧
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2023-04-18T02:14
問AGODA真的笑死XD 有笑不噓但問AGODA真的很白癡哈
Jake avatar
By Jake
at 2023-04-22T20:27
問Agoda不如問Google，地圖評論幾乎都有答案
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-04-18T02:14
以前曾經五月去韓國蔚山 4星級旅館也是沒有冷氣
Gary avatar
By Gary
at 2023-04-22T20:27
謝謝大家建議與評論～Agoda 20號回覆已經與飯店協
調無條件退費，所以現在正在找仙台可以住的地方
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2023-04-18T02:14
我四月份住京都大倉，入住時已經晚上，飯店已經先幫
客人的房間開好暖氣和空氣清淨機(加濕器)，它預設的
Oscar avatar
By Oscar
at 2023-04-22T20:27
暖氣溫度是23-23.5度，室內20度開暖氣很正常，因為
Mary avatar
By Mary
at 2023-04-18T02:14
室外很可能才十幾度而已，室內22開冷氣才該住在北極
Ina avatar
By Ina
at 2023-04-22T20:27
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