香港旅遊取消 - 旅遊

原本5/31左右要去香港但是因為新流感所以我們取消行程不過這時候旅行社卻要求我們每個人賠償1500元(有6人)可是看過很多資料都說明只要付了訂金..定型化契約即立即生效可是我們並沒有簽任何書面的合約也未付任何訂金這樣卻還要賠1500元有點不合理這樣應該要賠償嗎?請問能去哪申訴呢?...Showmore