香草JW104在成田機場出現未手續入關 - 東京

By Tristan Cohan
at 2016-04-18T09:52

Table of Contents

昨晚台北桃園飛成田的JW104出現了未經入關手續入關的狀況

狀況是JW104本應降落成田機場..但因昨日強風的關係改降中部機場

加油之後再次起飛後於日本時間昨晚21:41降落成田機場

但因引導錯誤(以為是國內線班機)所以有47人先被引導到國內到達口

導致這47人沒有入關手續直接進入日本..其中有多數都是日本人

外國人大約是10人不到.

香草航空已經透過當初訂票所留的資料連絡這47人回成田補辦手續

有搭到此班的版友注意一下

新聞位置:http://www.asahi.com/articles/ASJ4L2Q6FJ4LUTIL005.html

NHK:http://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20160418/4628981.html

YAHOO JP:http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160418-00000029-mai-soci

同社によると、同便は１７日午後５時に成田着の予定だったが、
強風の影響で着陸できず、いったん中部国際空港に代替着陸した後、
午後９時４５分に成田に着いた。そのため、リムジンバスを運航する
「東京空港交通」（本社・東京）の配車係が国内線と勘違
いし、バスに国内線到着口に行くよう指示した可能性があるという。

　不審に思った乗客が午後１０時ごろバニラエア側に指摘してミスが判明。
空港内でアナウンスをしたが、既に約５０人がその場にいなかった。

　バニラエアは「多くの方にご迷惑をおかけしおわびします」とコメント。
東京空港交通は「事実関係を確認中」としている。

昨日JW104飛行路線:https://www.flightradar24.com/data/flights/jw104/#970053b

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Tags: 東京

All Comments

By Erin
at 2016-04-20T08:47

日本國會發生這種事

By Linda
at 2016-04-22T06:58

沒蓋入關章就通關,當下不會覺得奇怪嗎

By Kumar
at 2016-04-26T03:08

新聞內指出是有人發現沒有入關手續去跟櫃台問才發現的

By Jake
at 2016-04-29T02:59

境管記錄還是要有進有出吧~不然無法出境離開日本就囧了.

By Ivy
at 2016-04-30T11:36

被當成是人蛇集團賣到日本來的...(唯)

By Ursula
at 2016-05-02T15:28

以為是從NGO-NRT的班機吧

By Heather
at 2016-05-06T16:21

出境是還好啦，但被當成偷渡客那還真的是冤枉啊XDDD

By Selena
at 2016-05-08T12:45

怎麼來日本的...坐桶子來的...

By Eden
at 2016-05-11T20:10

冏～沒有入關買東西不能退稅，這很重要

By Lucy
at 2016-05-13T02:02

這包還蠻大的

By Adele
at 2016-05-16T04:11

這個香草若不發點補償實在說不過去~~
畢竟旅客們光是來回車錢(起碼2KYEN)跟時間(起碼2小時)

By Brianna
at 2016-05-20T20:06

浪費就頗可觀了~~

By Lucy
at 2016-05-21T06:42

這是地勤的錯不是香草的錯啊

By Sarah
at 2016-05-24T23:54

這也要補償？自己沒辦入境沒當下反應怪誰？

By Necoo
at 2016-05-28T10:40

就傻呼呼跟著前面的走啊～不是每個人都這麼機靈的。

By Jacky
at 2016-06-01T13:59

沒有"地勤引導錯誤"這個因，哪來"沒蓋章出關"的果??

By Christine
at 2016-06-06T03:48

就這件事而言，硬要旅客自己吞下損失，似乎有點說不過去
吧?

By Ivy
at 2016-06-07T10:10

我修正一下說法，機場那邊應該要有人對此事負責，至於是
香草或機場內部，那就另當別論這樣

By Hardy
at 2016-06-09T16:38

入境沒辦那飛機上填入境表格是填心酸的？一個巴掌拍
不響

By Caitlin
at 2016-06-09T20:47

兩邊都有問題但機場一開始引導錯誤責任大些

By Daph Bay
at 2016-06-10T13:04

補上更多新聞..看來是巴士公司誤認為國內線導致~~

By Enid
at 2016-06-10T19:40

都有人去問香草了

By William
at 2016-06-14T06:45

又不是每個人走日本都跟走廚房一樣

By Christine
at 2016-06-16T22:50

每當我想批評別人時,我該多想想,畢竟這世上不是每個人,
都具備我擁有的優勢.

By Olivia
at 2016-06-17T17:43

沒簽證入國就是偷渡啊出國要注意
這種失誤發生在日本的確是不可思議

By Agatha
at 2016-06-19T03:24

而且多數還是日本人出事情這樣也可以檢討被害人

By Rosalind
at 2016-06-20T21:33

檢討被害人是怎樣？日本人做啥都對是嗎？

By Olga
at 2016-06-23T13:31

真當大家出國像走廚房就是了……-_-

By Steve
at 2016-06-27T12:04

利木津...

By Robert
at 2016-06-28T23:43

沒關係等你跟日人一起共事就知道...XD

By Steve
at 2016-06-29T05:37

如果出國經驗不多，甚或剛好就是第一次，是有可能無從察覺這
種異狀的吧

By Wallis
at 2016-06-30T23:42

而且轉降這種可能很多人都沒遇過傻傻跟著前面走很正常

By Quintina
at 2016-07-05T00:59

依然有人會認為就是沒搞清楚狀況的旅客活該責任自負www

By Elma
at 2016-07-06T16:12

我自己有設計過一些流程和作業辦法,以設計者角度而言,
我只能盡量配置一些檢查點,擋下未依照正確程序完成的事.

By Isabella
at 2016-07-07T17:50

有夠衰...

By Irma
at 2016-07-09T17:09

我能做的就是讓使用制度者減少犯錯的機會.
因為使用制度者就算出錯,也可以主張"程序一切合法"

By Elma
at 2016-07-10T19:37

怎麼會有人覺得這是旅客的錯啊...

By Harry
at 2016-07-15T15:13

作業辦法中沒有規範到"國際線旅客被送到國內線到達口"
的對應方式,結果就是未完成入國審查被放進去.

By Adele
at 2016-07-17T20:27

日本只照SOP走,對於超出平常的事情就無法掌控了

By Thomas
at 2016-07-22T01:53

所以因應這次事件,寫一些改善對策和修訂SOP是免不了的.

By Brianna
at 2016-07-24T20:13

這件事情發生利木津/香草/3航都先交報告再說了~~

By Oliver
at 2016-07-25T06:59

以前出貨檢查"不十分",也被盯著寫改善防止對策報告...

By Elvira
at 2016-07-25T14:50

說只照SOP無法掌控也不太對，事實上日人做事彈性也是有的

By Susan
at 2016-07-29T09:00

但是改善對應報告措施，還有各種會議準備先寫到爆吧

By Lily
at 2016-08-02T05:41

出入境管理的彈性,除非是杉原千畝那樣,非常時期非常手段,

By Delia
at 2016-08-03T09:38

否則出入境管理在各國都是重要的事,無啥彈性可言.

By Gary
at 2016-08-06T20:18

呃...頗瞎的

By Delia
at 2016-08-07T05:54

這個問題算是機場方面要負責的沒錯...應該也是因為這班機

By David
at 2016-08-11T01:35

外國人太少，所以才沒察覺有異...搞不好日本乘客都以為不
必蓋章就能進(又是降轉的情況)

By Edith
at 2016-08-12T04:37

對該班機的"日本籍"乘客而言，他們等於是在國內移動而已

By Frederica
at 2016-08-12T07:32

這樣需要蓋章嗎?(有請知情人士撥空解答~~)

By George
at 2016-08-13T04:11

要吧，原班機是台北出發的，如果不是中部又放人上來

By Elvira
at 2016-08-14T15:27

原本台北回去的日籍旅客也會沒入境記錄吧

By Leila
at 2016-08-16T17:33

日人也需要入境

By Caroline
at 2016-08-17T09:15

要～因為日籍旅客是走日本移民關出境,也需要透過日本移

By Hedy
at 2016-08-20T12:53

民關入境銷關,表示人已經回到日本國內.沒有這個程序,
下次他們要出境就頭大了.

By Emma
at 2016-08-24T16:21

本班機乘客共159名(日本人126名外國人33名)

By Kumar
at 2016-08-28T02:13

總乘客這麼多...看起來像是有一台車開錯目的地？

By Cara
at 2016-08-30T04:47

這太誇張了吧當下旅客也沒人覺得怪怪的嗎

By Zora
at 2016-09-02T21:39

目前看起來應該是159名全部被誤誘導到國內線到著口
發現的時候已經有50名乘客離開..3名之後有回去補手續

By Edwina
at 2016-09-07T05:03

還有47名沒有辦理手續...
被發現的原因是:你到國內線沒辦法領國外線行李(據說)

By Hedwig
at 2016-09-08T15:02

顯見跑掉的那一群通通都沒託運行李XD

By Zanna
at 2016-09-12T04:19

我的意思就是說對該班機的"日籍"旅客而言，從國內線航廈

By Skylar DavisLinda
at 2016-09-16T00:49

出關的他們形同"只是國內旅遊"而已，所以就算不蓋章好像
也是很合理吧(如果當下沒反應過來的話XD)

By Daph Bay
at 2016-09-19T22:55

以我在T3的經驗，是。國內線國際線行李轉盤有明顯隔開.

By George
at 2016-09-21T00:25

國際線拿完行李要過稅關,國內線拿了行李直接到T3 2F.

By Tom
at 2016-09-21T10:18

也許會認為是新日本國便民政策(x)

By Adele
at 2016-09-25T02:15

台日友好的另類表現?XD

By Ida
at 2016-09-28T18:22

從國內線到達口進來,碰不到國際線的行李轉盤.

By Yuri
at 2016-10-01T06:49

國際線還要多過一個稅關..國內線則無~~

By Hedda
at 2016-10-06T01:01

說檢討到乘客身上的絕對沒跟日人工作過XD 這他們會認
為是自己的流程管理有缺失，對策報告一個月跑不掉

By Lauren
at 2016-10-06T17:13

一公司一個月..這事情3個月跑不掉

By Robert
at 2016-10-07T06:42

拜託這些熱愛檢討被害人的朋友不要來做服務業

By Gary
at 2016-10-09T02:48

不過他們自己錯誤跟要不要得到賠償是兩件事

By Skylar DavisLinda
at 2016-10-10T18:57

這案例恐怕三年後開會時還會講XD

By Megan
at 2016-10-12T19:26

推對策報告三個月ＸＤ

By Sarah
at 2016-10-12T20:36

我和朋友就是那三名又被叫回機場的旅客…

By Agatha
at 2016-10-13T00:58

苦主出現了~~~~坐等REPO~~

By Doris
at 2016-10-14T05:51

日本人也是會發生這種事

By Una
at 2016-10-15T01:40

日本人有時會變通不過來我覺得

By Bennie
at 2016-10-17T06:59

補償辦法就是被叫回機場的旅客下次入境日本可免入境
手續

By Regina
at 2016-10-17T16:06

應該直接發櫻花卡補償 (誤)

By Christine
at 2016-10-18T16:12

至少來回電車費用要補償吧

By Zenobia
at 2016-10-20T07:14

大家都沒託運行李喔？

By James
at 2016-10-22T04:17

愛爾蘭去英國嗎？機場也擺烏龍，沒行李的容易跑掉

By Olga
at 2016-10-25T23:29

深夜無任何車可搭，香草後來負擔我們來回機場的計程車

By Quintina
at 2016-10-30T03:16

廉航應該很多人沒買行李

By Zanna
at 2016-10-31T00:48

日本法的基本原則是無犯意不罰，所以這件事情旅客算無罪

By Steve
at 2016-11-04T18:12

請問苦主入境時托運行李怎麼拿啊?

By Isabella
at 2016-11-07T08:38

東京成田來回計程車費頗可觀吧~~香草這種應對可圈可點

By Madame
at 2016-11-09T01:19

這次的疏失都指向是利木津的問題

By Audriana
at 2016-11-09T07:11

請問一下，這樣算大包嗎？ @@

By Hedda
at 2016-11-09T12:20

是大包因為境管沒控好是可怕的事

By Carol
at 2016-11-14T07:07

看到利木津就想到NH823 今天又是利木津了

By Hamiltion
at 2016-11-15T19:53

應該算是超大包，加上現在全球恐攻陰影...香港特權把行李

By Dinah
at 2016-11-20T02:41

送進禁區都引發千人抗議了，何況放了50個活生生的人進國

By Oliver
at 2016-11-21T02:43

哇靠檢討旅客耶某些人發言真了不起

By James
at 2016-11-24T17:47

三間對策報告都出定了

By Zanna
at 2016-11-25T21:34

推28棲bio大～

By Liam
at 2016-11-26T00:23

算很嚴重大包了啊…有點誇張

By Damian
at 2016-11-30T01:36

日本yahoo的這則新聞底下有篇留言:是台灣旅客也就算了，
假如是K國人那可怎麼辦?www

By Suhail Hany
at 2016-12-01T18:57

To Kevin416~那只是大亨小傳The Great Gatsby的一段引用.
我只是把主詞從你改成我.

By Kristin
at 2016-12-05T03:53

無時無刻都要酸K國人wwwwww

By Aaliyah
at 2016-12-06T16:14

有看到那篇留言,但日本國民更擔心的是ISIS之類恐怖份子.

By Xanthe
at 2016-12-08T07:15

的確，尤其擔心若在奧運期間出這種包那可怎麼辦

By Hardy
at 2016-12-08T14:30

如果可以不設防地讓他們混進去,可不是酸一酸K國就能了事.

By Jacob
at 2016-12-09T11:52

連陰謀論都有了,恐怖份子和巴士駕駛串通好從國內線進去.
有串通說和金錢收買說之類的,日本的鄉民小劇場也很威.

By Belly
at 2016-12-09T19:32

酸民不管哪國都一個樣XDD

By Elvira
at 2016-12-14T06:34

很誇張

By Doris
at 2016-12-17T12:25

台灣好像很流行檢討受害者？

By Elvira
at 2016-12-19T13:13

因為攏they wrong啊~~

By Zenobia
at 2016-12-24T12:14

我們的人格養成教育裡,都有著"無風不起浪"的因子存在,
所以會判斷成"必定是受害者做了些什麼才導致受害".

By Rae
at 2016-12-29T08:50

即使因果關係已判明和受害者行為無關,卻還是檢討受害者.

By Callum
at 2017-01-02T03:18

認知和觀念的轉變,需要時間/教育/世代交替才有機會.

By Catherine
at 2017-01-06T23:03

出境的時候再辦阿，不然那些人一定會看到這新聞嗎？？？

By Hedda
at 2017-01-09T12:57

還有推B大的推文

By Daniel
at 2017-01-11T03:39

實在很好笑，日旅版一天到晚在噓菜鳥求救或問問題，
不會坐車噓，錢包相機掉了噓，趕不上飛機噓。新聞這
些旅客連去日本要辦入境都不知道，他們不是比被你們噓
的人更無知？說一下就變成檢討被害者？

By Emily
at 2017-01-13T00:34

多諒解做事不靈光的人,因為不是每個人都像你一樣伶俐聰明
因此我幾乎沒有噓過版上發問的問題.

By Donna
at 2017-01-17T18:48

現在板上風氣很有攻擊性,我想問問題也不會在這裡問.

By Elvira
at 2017-01-21T03:36

即使知道要辦入境手續,但是航站動線就把他們導引到T3 2F.

By Tracy
at 2017-01-21T14:44

他們之中有些人已經去航空公司櫃臺反應,因此不是不知道要

By Blanche
at 2017-01-24T06:33

去辦理入境手續,只是在那個當下,也需要航站人員協同

By Noah
at 2017-01-25T22:38

入國管理局人員共同補辦入境手續.

By Emma
at 2017-01-28T11:19

航站動線大多是順向前進,正確的入口才能完成正確程序.

By Edwina
at 2017-02-01T08:52

從錯誤入口開始進入,程序便無法正確完成,即使知道要辦

By Leila
at 2017-02-01T23:37

入境,也無法當下確定要去哪裡完成,你可以說不會問啊笨～

By Steve
at 2017-02-02T12:38

但...不是每個人都擁有你具備的諸多優勢...

By Delia
at 2017-02-03T07:57

多諒解做事不靈光的人,因為不是每個人都像你一樣伶俐聰明

By Zenobia
at 2017-02-05T12:05

如果真的要玩不知者無罪，日旅版將會零噓文。如果今
天發文者是其中一名台灣旅客，內容是我們今晚降落成

By Aaliyah
at 2017-02-09T14:46

田，地勤搞烏龍害我沒理入境，後來又叫我們回機場補
辦，浪費我好幾小時時間！我敢保證他一定會被噓：啊你
自己不知道去日本要辦入境還怪誰？第一次出國哦？
這就是現在日旅版的跟風風氣。在這說不要檢討被害者
的版友下次噓文前也請看看自己是否遵循這法則

By Kumar
at 2017-02-13T21:57

這樣日本人沒差吧...外國人才有差

香草JW104在成田機場出現未手續入關 - 東京

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