香草網站新功能(轉機/多航點/甲進乙出) - 東京

圖文整理版：http://nishiakashi.pixnet.net/blog/post/43368172


傍晚在香草航空的 Facebook 看見網站改版的訊息，
於是便來研究一下香草網站的新介面與新功能。
改版後的訂票功能，甚至比部分非 LCC 的航空公司網站要好了呢！


新網站自日本時間 2016 年 2 月 2 日 14:00 起啟用，
號稱的新功能有「轉乘」(多點行程)與「Open-Jaw」(開口行程)兩項。
https://www.vanilla-air.com/jp/service/multi-city/ (日文)
https://www.vanilla-air.com/tw/service/multi-city/ (中文)


新功能每次最多總共可預約四個航段，
票價一律以第一個航段的出發地的幣別計價，
根據網站的說明，可預約的航段組合與限制如下。


● 「轉乘」(次一段的起點為前一段的終點)

可購買的組合有：
1. 日本國內線任搭(航點有：札幌新千歳、東京成田、奄美大島、沖縄那覇)
2. 台北桃園→東京成田→高雄小港
3. 高雄小港→東京成田→台北桃園
4. 台北桃園/高雄小港/香港赤鱲角←→東京成田←→札幌新千歳
(單程或往返皆可，台北/高雄可混合搭配)

限制：
1. 行程不得跨越三個國家，不能買 香港→東京→高雄 或 香港→東京→台北。
2. 不能訂兩個同區間往返(如：東京→札幌→東京→札幌→東京)。
3. 僅札幌可搭配國際線區間，奄美大島與沖縄不行。


● 「開口行程」(Open-Jaw)(甲進乙出)

目前僅提供日本出發的「高雄進台北出」與「台北進高雄出」兩種選項，
出發地可以為東京或札幌(排除奄美大島與沖縄)。


購買轉機行程的顧客，在轉機時必須提領行李後重新報到、拖運行李，
雖然香草在成田無論國際線或國內線都是用三航廈，
不過，香草還是幫旅客抓了寬鬆的轉機時間──

　　國內線→國內線 90 分鐘以上
　　國際線→國內線 105 分鐘以上
　　國內線→國際線 110 分鐘以上


以往搭廉價航空轉機時，如果因為前一段班機誤點導致坐不上下一段的班機，
後段的機票通常都只能作廢。


之後搭香草航空，如果轉機行程是開在同一張票上，
香草航空網站說明如下：


『若因本公司航班延遲造成旅客無法轉換香草航空下一個航班，
我們將會替您安排香草航空下一個尚有空位的替代航班。』

『また弊社便遅延のため、
お客様が弊社乗り継ぎ便にお乗り継ぎいただけなかった場合、
バニラエア後続便への振替が可能です。』


未來就算遇到札幌暴風雪，
也不用擔心因為札幌→東京的航班取消或誤點，
導致 東京→台北 或 東京→高雄 的機票作廢了。


自 2016 年夏季班表起( 3 月 27 日開始)的航班才適用以上的新功能與新規定，
3 月 26 日以前出發的行程仍然只能買單一區間的單程票或來回票。


更多的行程範例可以參考 http://nishiakashi.pixnet.net/blog/post/43368172

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