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香草航空 機票突然被取消 - 旅遊

Zora avatarZora · 2017-09-02

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不好意思因為很緊急
客服目前也不是營業時間
我剛剛11點半接到系統信
說機票已被取消但我來回分開買
目前想詢問也是11/26，JW107班機
也被取消的旅客嗎？！
完全不知道什麼問題！
想睡覺的心情都被打壞了......

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All Comments

Agatha avatarAgatha2017-09-04
剛看還能訂11/26的JW107耶, 上官網查你的訂單試試
Carol avatarCarol2017-09-04
信中有寫原因嗎
Isla avatarIsla2017-09-07
航班還有在賣耶
你要不要PO一下EMAIL內容？
Candice avatarCandice2017-09-07
要不要把信貼上來讓大家看一下?
Hamiltion avatarHamiltion2017-09-11
你的訂票號碼有流出去嗎？有聽過案例是機票被別人取消
Agatha avatarAgatha2017-09-16
好像是一群人裡有人不去，自己進訂票系統取消，結果同一
訂票號碼其他人的機票也通通被取消
Faithe avatarFaithe2017-09-19
https://imgur.com/KWmX6di
大家可以幫我看一下嗎?因為都親戚所以應該不是其中一
Frederica avatarFrederica2017-09-22
https://imgur.com/7j306FE
James avatarJames2017-09-27
這是上網登錄情形，根本沒人去取消超傻眼
Edith avatarEdith2017-09-28
看起來是有人付錢取消的
Caroline avatarCaroline2017-10-01
你的訂位代號馬一下，全部露出太危險了
Linda avatarLinda2017-10-05
同一訂單，是不能單人取消，如果取消就是全部一起取消了！
這下沒救了
Rachel avatarRachel2017-10-08
看起來是誤按取消捏...若是航空公司宣布取消會全額退吧？！
Frederic avatarFrederic2017-10-12
所以是不是親戚有人想取消自己的機票?
Necoo avatarNecoo2017-10-15
是不是親戚登入誤按到取消?
Andrew avatarAndrew2017-10-15
看起來就是我講的情形了，有人手賤登入去按取消
Rae avatarRae2017-10-17
誤按就真的悲劇了
Irma avatarIrma2017-10-21
如果是航空公司取消班機，正常是會發信問要改時間或退費
叫你聯絡客服，不可能直接就退費
Anonymous avatarAnonymous2017-10-25
感覺不太可能，因為都是我在負責訂票事宜
Gilbert avatarGilbert2017-10-29
有可能是香草的疏失嗎?因為訂票後沒再登錄系統了
Michael avatarMichael2017-11-01
有把代號給其他人嗎
Dorothy avatarDorothy2017-11-01
代號的話沒有!因為是家人成功後沒再詢問!
Queena avatarQueena2017-11-05
找不到就只能營業時間打去問誰取消的了吧
Poppy avatarPoppy2017-11-09
是不是誰想多留幾天才偷偷取消，結果整批人一起被取消
啊…
Bethany avatarBethany2017-11-13
代號沒人知?@@a
Tracy avatarTracy2017-11-16
你先查身邊的人吧
Hedy avatarHedy2017-11-21
謝謝大家，只有我女友知道但這是她期待的旅程
我會在進線客服詢問看看的，謝謝大家
Ursula avatarUrsula2017-11-24
問女友先吧,祝好運...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-11-25
怎會這樣@~@ 上班時間快問吧～
Ursula avatarUrsula2017-11-30
祝順利解決
Rosalind avatarRosalind2017-12-02
QQ
Donna avatarDonna2017-12-06
英文可以就打日本那裡的客服，週日也有上班
Franklin avatarFranklin2017-12-10
一定有人按到取消 至於要怎麼查 看系統發信時間
自己慢慢過濾看是誰吧
Quanna avatarQuanna2017-12-11
這還可以取消的喔？不是買了就不能取消嗎
Megan avatarMegan2017-12-13
TO樓上~不同票種有不同的取消或更改日期的限制 繽紛可取消
https://www.vanilla-air.com/tw/service/fare-type/
Andy avatarAndy2017-12-14
買了可以取消呀,不退錢而已XD
Olga avatarOlga2017-12-18
有案例是進去行程管理頁面要加購行李時誤點到取消航班
Quintina avatarQuintina2017-12-21
為什麼會覺得是系統bug,而不是自己人誤按啊
Robert avatarRobert2017-12-22
有種大概沒救的預感...先拍拍
Andrew avatarAndrew2017-12-25
機票本來就可以取消，只是看能否退費而已，感覺可能與女友有
關，不管怎樣還是先問航空公司了解狀況，看真的是有人手動取
消還是公司內部問題，如果是手動取消看能不能恢復
Faithe avatarFaithe2017-12-26
公司內部也就算了，手動一定會被認定是消費者自己的行為
Genevieve avatarGenevieve2017-12-27
沒得恢復吧
Charlie avatarCharlie2017-12-31
手動就是自己認賠了，沒得含扣！祝好運
Tom avatarTom2018-01-02
幫QQ 八成是誤按 廉航在操作時要非常小心
Yuri avatarYuri2018-01-04
日本的應該沒救了 老虎可能馬上發現還能凹看看
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-01-08
怎麼看都是你們自己有人去按取消還在想系統錯
Elvira avatarElvira2018-01-10
你女友按到取消的嫌疑最大
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-01-13
趕緊再買囉 航空公司肯定愛死你們了
Agatha avatarAgatha2018-01-15
我幫忙腦補 女友太期待行程 有事沒事就登進去看機票
David avatarDavid2018-01-19
長甚麼樣子，結果就按到取消
Jacob avatarJacob2018-01-22
這自己取消的啦，如果不是你，就一定是可以登入的那個人
Agnes avatarAgnes2018-01-26
感覺眼前一片綠色
Iris avatarIris2018-01-27
卡位等後續 希望順利
Bethany avatarBethany2018-01-28
11/26出發 其實可以等上班再問
Agatha avatarAgatha2018-01-31
相信我..越期待的越會亂按..(認真~~
Una avatarUna2018-01-31
幫QQ
Una avatarUna2018-02-04
GG司咪搭 99%自己按的
Ingrid avatarIngrid2018-02-06
女友表示&!@；%@$(下次不該給她知道)
Jack avatarJack2018-02-09
先卡位追蹤後續
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-02-10
卡位等後續
Donna avatarDonna2018-02-15
天哪！如果訂了十幾二十張不就只能幹在房裡口難開
Quanna avatarQuanna2018-02-16
你知道的，這個月是…
Noah avatarNoah2018-02-20
若不是，肯定你惹怒女友了，想想看…
Catherine avatarCatherine2018-02-20
感覺就是你女友誤按吧
Oliver avatarOliver2018-02-21
希望只是搞錯，拍拍
Mia avatarMia2018-02-26
系統上取消就是沒了
Freda avatarFreda2018-02-27
有人無意誤按了
Ursula avatarUrsula2018-02-28
我倒覺得不是女友，是自己不小心按到...
Jack avatarJack2018-03-02
好奇~按了取消 應該還會跳出類似(你確定要取消你的訂
單)之類的防呆機制吧~
Annie avatarAnnie2018-03-07
別懷疑，不管多防呆就是有人會按下去
Anonymous avatarAnonymous2018-03-10
gladys1103: 之前樂桃舊系統就是按下去直接取消 連防呆都沒
不曉得新系統有沒有改善
Eden avatarEden2018-03-15
慘...你要有心理準備因為這件事和誤按的人起爭執
Ophelia avatarOphelia2018-03-19
有很高機會沒人承認拉,或是根本不知當了兇手
先想要怎麼協調大家都能接受的補救方案吧
Olive avatarOlive2018-03-23
99%中陷阱，香草的取消鍵不會有再確認，馬上就會發送
Mary avatarMary2018-03-25
香草航空感謝您的貢獻
Frederica avatarFrederica2018-03-29
機票取消哪有啥補救方案 重新買而已 看要誰扛
Adele avatarAdele2018-03-31
別懷疑 你防呆三次 還是有人連續按三次確定
Quanna avatarQuanna2018-04-02
好想知道後續
Connor avatarConnor2018-04-03
摸摸鼻子自己扛吧，除非要換女友
Zenobia avatarZenobia2018-04-08
99%不會是系統問題，絕對是人為自己按到取消，別騙自己了
Jake avatarJake2018-04-09
等後續
Donna avatarDonna2018-04-14
剛好是回程被取消，個人鍵盤推理有可能在試按加購行李誤
按取消行程
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-04-16
原po女友也同時在某社團po文問，所以兩個都有可能誤按，
不ㄧ定是沒在這po文的女方問題
Yedda avatarYedda2018-04-20
誤按2，補推...
Jake avatarJake2018-04-23
.
Linda avatarLinda2018-04-27
搬椅子..甚麼時候有精彩大結局
James avatarJames2018-05-01
這要是誤按還真難承認.....
Liam avatarLiam2018-05-02
天啊 希望可以一起走下去
Valerie avatarValerie2018-05-04
安慰自己..假裝丟了一支1萬3新買的手機
Ida avatarIda2018-05-09
卡位等精彩大結局和後續處理方式
Margaret avatarMargaret2018-05-12
我以為出國是各種感情大考驗 沒想到還沒出發就先考驗
John avatarJohn2018-05-12
卡位。好想知道結果
Aaliyah avatarAaliyah2018-05-16
沒有防呆 好恐怖~~~
Lauren avatarLauren2018-05-16
所以原PO共損失幾張機票呀
Rae avatarRae2018-05-17
拜託請上來說後續
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-05-21
尷尬了
Dora avatarDora2018-05-22
想知道後續..女友誤按機率非常大 原po可能在吵架了
Ida avatarIda2018-05-23
13000還好啦 我的親人剛到成田 就把我給他的60000羊丟了
Caroline avatarCaroline2018-05-24
想知道後續~~~~快回來報平安喔 不要亂生話歪樓了XD
Victoria avatarVictoria2018-05-28
不只13000吧，問題是重買機票要花多少
Irma avatarIrma2018-05-30
別懷疑就是會有阿呆取消，我上次就不小心取消旅館，看到
最終頁面顯示時我自己也笑了呵
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-05-31
等一下後續
Blanche avatarBlanche2018-06-04
卡後續
David avatarDavid2018-06-07
想知道後續
Susan avatarSusan2018-06-08
想知道+1
Lucy avatarLucy2018-06-11
樓主快回來報平安啊～這樓歪慘了
Emily avatarEmily2018-06-14
卡後續
Lauren avatarLauren2018-06-15
卡位後續
Joseph avatarJoseph2018-06-17
卡位+1
Zenobia avatarZenobia2018-06-20
卡位
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-06-24
請問有後續嗎? 好緊張 ><
Emily avatarEmily2018-06-24
想知道後續，聯絡香草了嗎？
Madame avatarMadame2018-06-25
想知道後續+1
Selena avatarSelena2018-06-30
想知道後續處理狀況
Lydia avatarLydia2018-07-03
想知道後續+1
Robert avatarRobert2018-07-06
確定是人為的，但香草建議我們報警處理，只能先搶其
他機票了......告一段落謝謝大家
Harry avatarHarry2018-07-07
報警處理 所以目前根本不知道是誰取消的 只能拍拍的~~
Steve avatarSteve2018-07-08
記得報警前在仔細詢問一次喔，萬一查出來是自己人....
....
Valerie avatarValerie2018-07-10
這種狀況報警應該就是透過電信警察查IP追嫌犯對吧?
Edith avatarEdith2018-07-14
而且是得跟香草調伺服器資料才能抓在那個時間點人為操作
原PO機票訂位代碼的IP為何??
James avatarJames2018-07-17
希望還有後續追蹤
Daniel avatarDaniel2018-07-19
如果不是自己人做的，想一下是不是你或你女友曾經把訂票
Jacob avatarJacob2018-07-22
成功的畫面(有訂位代碼)放在社群網站上，這種事我看過很
Ophelia avatarOphelia2018-07-24
多人做(攤手)
Erin avatarErin2018-07-28
祝能找出兇手、想知道最後處理方式
Linda avatarLinda2018-07-28
想知道報警要報什麼案件？民事訴訟的話警察根本不鳥你，要
追ip什麼應該是無法。
Genevieve avatarGenevieve2018-07-30
報警？應該是香草很肯定地表示是人為取消，但是原po
找不到兇手，可是這個報警能怎麼樣？
Anonymous avatarAnonymous2018-07-31
確定人為，所以是被駭了嗎
Emily avatarEmily2018-08-03
不會有駭客這麼無聊啦，不盜信用卡資料，只取消訂單...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-08-06
我猜原po不會報警，而且心裡也有底
Linda avatarLinda2018-08-11
好慘的經驗~"~
Joseph avatarJoseph2018-08-13
原PO應該自己找到答案了啦!不願意撕破臉而已
Necoo avatarNecoo2018-08-14
應該是嫌疑最大那個......我就不明說了.版主應該早知道了
Tom avatarTom2018-08-16
可能有刑責
Kyle avatarKyle2018-08-18
香草當然建議報警啊 只是我想原PO也心裡有數
Adele avatarAdele2018-08-19
好離奇！所以真相就是自己人取消的嗎
Ida avatarIda2018-08-20
告死他們
Ursula avatarUrsula2018-08-21
用30cm教訓了嗎..
Jacky avatarJacky2018-08-24
下禮拜要去玩囉