香草航空網路訂票名字打錯 - 東京

日本自助新手，剛從東京自助回來

因為發現網路上不少人也有相同的經驗

也在查資料的時候受到鄉民的幫助

所以來分享一下我自己的經驗

我大概在七、八月就完成網路訂票與付款

我們三個是由我統一訂票

其中有隔朋友的姓名在護照上的羅馬拼音是 .. PO-..

不管怎樣，我訂票的時候打成 .. BO-..

但是我們一直到出發前一晚，11/22 星期六晚上 23:xx 做最後核對的時候才發現

試過以下方法：

1. 打電話去台灣的香草 => 下班
2. 打電話去日本的香草 => 下班
3. 打電話去桃園機場的長榮(代理香草) => 叫我們打趣台灣或日本的香草
4. 查到可以去機場的外交部辦事處臨時辦理護照別名，打電話去問
=> 『我們在管制區內，不接受護照相關業務』

最後查到不少網友說如果機票還沒開，或是非姓氏的自打錯一兩個字而已

櫃檯都可以當場幫你處理

所以我們有點不安的入睡，早上平靜的起床然後搭車去機場

第一件事情就是去香草的櫃檯 check in，我一到櫃檯就跟櫃檯人員說明狀況

『有一個人的網路訂票名字其中一個字母與護照的不同』

他立刻用電腦查我們的訂票資料，然後『喔～』了一聲

然後就找了一位似乎是主管的人，用電腦敲敲打打一下子

就完成修改並且開出與護照上面相同拼字的機票了

沒有多收機票、沒有刁難、沒有多問什麼

至於回程，我們在成田的香草航空櫃檯也有跟櫃檯說明

他秀給我們看，已經是是修更過的了，似乎是在台灣時就一併更改了

總之，很感謝航空公司沒有讓我們麻煩或是多 charge

也提醒大家下次訂票真的要小心！！！

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