香草航空訂位紀錄查無 - 東京

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對不起各位大大不知道這能不能在這發問,不能的話再請告知...(真的很抱歉不知還能去
哪發問)

之前趁12/24有便宜機票搶了兩張東京成田來回

信用卡已扣款也有收到訂位行程表信件

裡面也有訂位代碼

2016年前登進官網行程管理都看的到訂單

但剛剛不管我用姓名跟訂位代碼或是用電子信箱帳號都顯示查無訂位紀錄
(超崩潰啊...)

請問一下這狀況是我買的機票消失了嗎T.T

http://i.imgur.com/VASPb7h.jpg
http://i.imgur.com/aZPhCT3.jpg

對不起手機拍電腦最快...傷到大大們眼睛抱歉...

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All Comments

Blanche avatarBlanche2016-01-14
請打客服
Erin avatarErin2016-01-18
可能姓氏 名字顛倒看看 也有可能 數字1跟英文字母l互換
看看
John avatarJohn2016-01-21
我名字裡面沒有i或l T.T客服要明天但現在ㄧ顆心懸在
那.........
Annie avatarAnnie2016-01-24
檢查看有沒少或多keyin了空格
Emma avatarEmma2016-01-26
沒有差這一個晚上啦= 3=
Anthony avatarAnthony2016-01-30
我沒說清楚。有可能的原因是訂位代碼有英文字母I 數字1
等容易搞混的 直接複製貼上看看 另外有可能買票時 姓名
寫反 所以查行程也要寫相反。如果都不是 請問客服吧
Cara avatarCara2016-01-31
名兩個字試中間空格與不空格,或是用-
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-02-04
直接複製信件裡的姓名 定位代碼查看看?
Belly avatarBelly2016-02-07
名字中間加-看看 @@
Faithe avatarFaithe2016-02-08
之前也緊張過後來發現是名字之間忘了-
Sarah avatarSarah2016-02-11
有空格沒空格都試過...訂位代碼(WDZY+數字組成沒有
數字1)
Hedwig avatarHedwig2016-02-13
大家方法我剛剛都再試過一遍...都是查無訂位紀錄...(
Zora avatarZora2016-02-17
可能系統掛了吧,明早再試試,有收到信應該沒問題啦
Jake avatarJake2016-02-18
我明天問客服好了...(放棄...)謝謝大家的幫忙超感
Tom avatarTom2016-02-21
超感謝大家...最後請問一下這需要刪文嗎@@?
William avatarWilliam2016-02-21
訂位mail內會有英文名,確認一下是否key錯
William avatarWilliam2016-02-22
你錯了,問客服最快
Irma avatarIrma2016-02-25
有一次也想怎麼查無,結果是出發地選錯了XD
Dora avatarDora2016-02-29
我有次也是查無 後來發現我姓氏跟名字兩格打反
Ina avatarIna2016-03-02
我剛去查也查不到 後來發現名字中間要加-
William avatarWilliam2016-03-03
有定位代碼 姓跟名不可以打錯
Lauren avatarLauren2016-03-05
你應該去Aviation板問
Donna avatarDonna2016-03-05
問客服最快,你現在在緊張也沒用阿@@
Regina avatarRegina2016-03-05
謝謝大家這麼熱情:)明天會立刻問客服~不好意思第一
次自己買機票太過緊張了XD
Catherine avatarCatherine2016-03-10
有大大提供航空板我想這篇沒日旅的點明天就刪除了~感
謝各位大大熱情提供意思超感動<3
Catherine avatarCatherine2016-03-14
意(見)