香草航空退費 - 東京

小弟在八月底買了今年十二月底香草的機票

因為一些因素所以現在沒辦法去了

故昨天在香草官網上辦理退票手續

因為當初是買繽紛香草,所以可以退票但需支付手續費

在訂位取消摘要裡面有明確列出機票金額,手續費,以及退款費用

(退款費用即為機票金額-手續費)

官網上並且告知金額會退回信用卡大約需要2~3個月

結果!!

今天一大早就發現信用卡多了兩筆金額

核對了一下分別是台北東京段和日本國內段的退票手續費!


爬文沒爬到類似的狀況

我原先以為退款金額就是訂位取消摘要上的退款費用了

但香草卻直接又幫我多刷了兩筆退票手續費...

而真正的退款還要再等數月才會入帳

我覺得非常奇怪 想請問一下各位版友這是正常的嗎?


--