馬來西亞巴澤航空訂票流程 - 名古屋

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2023-04-15T01:15

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各位板友好
看到置底文章的促銷文
去官網點了一下名古屋晚回含20KG行李單程4000覺得OK
就先去註冊了malindo miles會員後在官網訂票

但是訂完只有這一頁
https://imgur.com/of74Sns

信箱只收到這封信已使用信用卡預約的確認信
https://imgur.com/VHH9c2b

目前已經離訂票過了半小時
malindo miles會員系統卻還沒查到任何訂單編號
信箱沒有繼續收到其他信件(也確認過垃圾郵件，沒有新信件)
也沒有收到任何信用卡的消費通知

用當初網頁的編號去官網的Retrieve PNR Information
只收到Error in Reading details from Sabre的訊息
https://imgur.com/oBgfCh6

想請教有訂過馬來西亞巴澤航空的板友，這樣的流程是正常的嗎?
是否需要直接跟他們的客服聯絡?
還是這樣就是沒有訂票成功直接重訂就好?

但如果這樣如果是正常，那他們確認訂單的時間大概是多久?
還請各位有經驗的板友解答，謝謝~

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All Comments

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2023-04-13T23:56
剛好剛搭巴澤來回名古屋，但我的訂票完成畫面跟你
不一樣耶
網站 https://i.imgur.com/OcdrGin.jpg
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2023-04-18T20:37
確認信 https://i.imgur.com/fnH1aMB.jpg
Una avatar
By Una
at 2023-04-13T23:56
我的跟1樓一樣，請檢查email信箱，航空公司會把資料
用pdf檔寄到email，一共有4個pdf檔
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2023-04-18T20:37
只有買來回行李沒有加買餐食飲料 應該至少有2個pdf
Mary avatar
By Mary
at 2023-04-13T23:56
感謝上面兩位版友的回覆，目前還是沒有收到任何信件
Bennie avatar
By Bennie
at 2023-04-18T20:37
我先寄信給他們客服詢問確認目前狀況看看狀況好了
Selena avatar
By Selena
at 2023-04-13T23:56
之前我付款完會先收到PNR，再過幾小時就會收到機票
證明的email
建議直接打去問桃機櫃檯（台灣天際代理）比較快
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2023-04-18T20:37
你這裡寫的很清楚了
你的付款有問題
Andy avatar
By Andy
at 2023-04-13T23:56
他們只能等銀行確認了才會寄出
你用信用卡付款嗎？
看一下信用卡過賬了嗎
Kumar avatar
By Kumar
at 2023-04-18T20:37
再感謝後面的板友回覆，目前還沒收到銀行任何通知
Zanna avatar
By Zanna
at 2023-04-13T23:56
以華南來說只要刷卡通常都會隔天寄一封消費明細PDF
Joe avatar
By Joe
at 2023-04-18T20:37
尷尬的是我是今天凌晨訂票要等到明天中午才比較確定
我早上也先寄信給航空公司客服，但是都還沒收到回信
Selena avatar
By Selena
at 2023-04-13T23:56
以官方客服回應速度，我是覺得不太迅速
Thomas avatar
By Thomas
at 2023-04-18T20:37
請洽航空板

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