騙說航班取消的卡達航空 - 歐洲旅遊

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By Leila
at 2018-10-06T17:11

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10/5預計從倫敦中轉多哈,飛回上海。
機票是年初買的,位子也都選好了,到了倫敦卡達航空的值機櫃檯,櫃檯人員說多哈飛上
海QR870這段班機取消,所以幫我們改成多哈飛成都QR860,再接四川航空飛上海,先前完
全沒收到消息,多哈的機場也顯示正常,但櫃檯人員都這樣說了,當下也就以為真的臨時
取消。
到多哈不看班機顯示板還好,一看火就來,QR870顯示登機中,立刻跑去QR870登機點,得
到的回應只有沒取消,整班飛機滿員,他也沒其他辦法。
到了成都,才發現,總共有10個人跟我們一樣情況,成都卡達航空的協助人員才說應該是
超賣所以才改我們行程(他說前幾天就有得到要做協助的消息)
只能說倫敦卡達航空的人員演技實在太好(還值機人員+櫃檯主管一起演),讓我第一次
的3小時四川行獻給了卡達航空。

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All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-10-10T03:33
人家又不在乎台灣
Steve avatar
By Steve
at 2018-10-12T07:55
這和在不在乎台灣沒關係 不在乎客人吧
Emily avatar
By Emily
at 2018-10-13T19:34
好爛喔 竟然用騙的
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By Dora
at 2018-10-16T16:37
其他10人也是亞洲旅客嗎 這應該要投訴
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-10-20T07:27
扯 超賣騙說航班取消
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By Sarah
at 2018-10-21T12:38
如果拒絕是不是可以申請600歐?
Candice avatar
By Candice
at 2018-10-25T07:41
太誇張了,感謝分享讓我知道有這招
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-10-29T20:39
蠻扯的…
Iris avatar
By Iris
at 2018-11-01T09:57
爛爆了 幫宣傳 好險對多哈轉機完全沒興趣
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By Anthony
at 2018-11-04T12:45
扯爆了
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-11-05T12:38
欺騙旅客,真的很誇張!
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-11-06T21:00
因為是飛上海,所以10個都是亞洲散客,回到上海時,上海
的櫃檯人員告知要我們自己寄信去總公司申訴(針對倫敦櫃
檯人員)
Steve avatar
By Steve
at 2018-11-08T03:02
估計是中國黃金週人太多超賣,為了團客犧牲散客
Sandy avatar
By Sandy
at 2018-11-10T07:42
nick大,這我就不清楚了,當時他們沒給選項,直接跟你說
因為取消所以做了這樣的調整。
Olive avatar
By Olive
at 2018-11-14T21:05
請問除了同意還有什麼對應之道嗎?
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-11-16T22:43
這個很過分,多轉機一次,應該要補償
William avatar
By William
at 2018-11-18T05:37
最後跟總公司客訴結果是每個人賠250元美金

1/1倫敦店家營業時間

Delia avatar
By Delia
at 2018-10-06T14:27
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By Yedda
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中長期sim網路/通話?

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