驛站旅遊 真的不要再有跟我一樣的遭遇了 - 雲南

我是原po 這是我玩回來的心得
其實團內的領隊 是第一次帶雲南團
但是把旅客安撫的很好 也很盡心帶帶團 但是

1.全團23個人經過私下聊天才發現，有將近20個人在報名的時候遇到
一樣的遭遇，無故被改團內容，業務已推拖拉的狀態處理，也就是
說啊87%的客人遭到相同的對待，要攬客一總說法出團就是另一種
走法。

2.原來所告知的足部按摩真的是免費贈送

3.團內有一名團員無法訂到內陸航線，出團前一天才被告知需要脫團
自行搭機前往昆明，關於訂不到機票也是驛站常會發生的問題，相
信各位看官自行在網路上google也會知道。

4.雖然表訂4個Shopping點但是隱含在行程中卻多了兩個Shopping點。

5.出團前兩天，整個行程又和之前完全大搬風，Final的行程非常忙碌
八天行程有三天是早上五點多就必須起床，最後一天從大理飛到昆
明走完三個Shopping點(兩個表訂的加一個未表訂的)，然後去機場
枯等一個多小時，大理扣除從麗江搭車到大理的時間只有半天可以
完成六個行程點。

根據我和驛站打過交道的經驗我只能說
難為他們的簽約領隊
畢竟 一個公司的政策是以欺騙做為攬客手法
當然怒氣沖沖的旅客肯定很難處理 當然對他們來說小費也很難賺
欺騙的攬客
欺騙的航班
欺騙的行程表
只能說 相對於他行程所標榜的
"別家也有的不叫特色，驛站的行程特色是別家沒有的特色！"
真的只能說這是一家相當有特色的旅行社
還會參加嗎 只能說 謝謝再連絡
也希望這個台灣旅行業的老鼠屎 能夠盡快被市場所淘汰
願所有參加驛站團的旅客 自求多福




※ 引述《tarot1984 (請叫我 李太太 )》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Tour-Agency 看板]
: 作者: tarot1984 (請叫我 李太太 ) 站內: Tour-Agency
: 標題: Re: [抱怨] 驛站旅遊 真的不要再有跟我一樣的遭遇了
: 時間: Thu Jan 28 11:58:51 2010
: 我是原作者 我將持續update這間旅行社的行為
: 因為家裡人越想越氣 因此詢問了他人意見發現
: 我們的合約書上是填寫那個神祕航班的 因此我們可以要求
: 對方無法履行合約的問題 因此向對方要求對方
: 重新更換行程及報價來換約
: 其實真的不相信他們了
: 但是說真的這就是驛站賤的地方
: 1/26才告訴你 10個人的大團體
: 真的要找備用團體或是反映的時間都沒有
: 對方報價出來了 比原價少了1,300 我不知道大家怎麼想這個金額
: 但是 家裡長輩還算滿意 可是詳細比較以後發現
: 1.多了一個腳底按摩 但是以我對他們的信任度 我極度懷疑可能是
: 增加一個賣泡腳粉的地方.
: 2.少了一個SHOW價值牌價100RMB，雖然第一天近乎晚上到因此時間
: 緊迫少了一個秀我能理解
: 但是綜觀上方所給的補償 詳細看他給的行程編排
: 其實可以發現 他亟欲想要用同樣的編排來顯示
: 他少報價1300並沒有讓我們損失什麼
: 但是其實一點誠意都沒有 1300-400=900
: 他的欺騙行為 我們損失的時間 900打發
: 但是家人已經不想再爭了 這幾天真的遊興被打到真的 一紋不值
: 對這家旅行社我的信任可以說 ZERO 0
: 希望他的惡質不要延續到 行程中
: 我旅行走遍世界4大洲 我從來不要求團體的最便宜
: 我又求的是 價格及服務能是有CP值的
: 但是 驛站真的是我看過 最差的
: ※ 引述《tarot1984 (請叫我 李太太 )》之銘言：
: : 最近鬧的超級不愉快的 但是奈他何呢
: : 故事如下
: : 12月初家裡開始詢問關於過年旅遊的事宜
: : 原本對於 山富頗為滿意的(事後證明 真的比較老實)
: : 但是對於航班事宜沒辦法給確切的答案
: : 因此 家人尋找了口碑很差的驛站
: : 對於他開出的超完美過年加班直航頗為滿意(因為一般直航都要晚上11點才到)
: : 但是 十分的懷疑 為何其他家旅行社都沒有這個航班
: : 因此就加了個但書 如果沒有這班 那轉機也可以ㄚ 下午或是晚上就會到目的地了
: : 沒想到 報名以後 就開始驛站愛用的老招數了
: : 拖拖拖拖~~~~~拖拖拖拖
: : 班機時間始終 等沒有
: : 最後才告知(1/22) 使用我們最不想要的那一個 一般直航晚上11點到的班機
: : 天ㄚ~~~
: : 這家旅行社真的很沒信用
: : 開了一個完全沒有人 鬼才知道有沒有的 完美傳說航班 欺騙家裡的老人
: : 最後這班完美飛機開不成 轉機訂不到
: : 明明12月就已經請他們處理了 還這樣
: : 為了賺錢 什麼鬼話都說
: : 還很無賴的說
: : 你現在還要去嗎??
: : 你是要去消基會告我嗎??
: : 為了家庭合諧 過年能夠全家開心 也就只能成行了
: : 我只能說 大家說他爛 真的不是空穴來風的
: : 希望出團不要搞紕漏 雖然我是個淑女 但是我真的只想說
: : 看~

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