高鐵中秋訂票問題 - 旅遊

By Tristan Cohan
at 2007-08-24T00:00

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以下是高鐵的新聞稿網址
http://www.thsrc.com.tw/tw/about/news/news_content...
以下是新聞稿內容
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台灣高鐵公司中秋節連續假期預售票購票時段，團體旅客部分，自8月25日起開始受理至9月26日之預售車票；一般旅客部分，自9月8日起可預購至9月26日之車票。
2007-08-24
為配合中秋節連續假期（9月21日至9月26日）旅客返鄉或旅遊之行程安排及購票需求，台灣高鐵公司特別調整預售票的購票時段，提供旅客一次預購去、回程車票的服務，團體旅客部分，自8月25日起，開始受理至9月26日之預售車票；一般旅客部分，自9月8日起可預購至9月26日之車票。
台灣高鐵公司表示，中秋節連續假期購票人潮眾多，敬請旅客於取得訂位代號後，儘早到車站付款取票，以免因旅客同時付款取票之作業時間而延誤行程。
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感覺上看起來似乎是很貼心是吧~
我是在桃園上班的嘉義人，自從高鐵開通後，每每有連續假日，我總會提早注意預訂車票的時間，也在預定的第一天就前往購票，但卻永遠買不到熱門的時段~
各至看官們，您是否有注意到:
1.團體旅客(11人以上)-->為何8/25就可以先預訂車票?
我的質疑:
a.以利高鐵人員(特權人員)可先行購票?票買多了也不怕，還可以當黃牛多大撈一筆。
c.即使團體人數再多也是一般百姓，沒權可先訂票吧?
2.一般旅客(無辜百姓)-->啥? 要到9/8才能預訂車票!!
a.你們想想，這樣還買的到熱門時段的票嗎?
b.高鐵是由哪個單位管的啊?還是監督單位本身就是那些耍特權的人呢?不然怎麼會任由高鐵自訂規則呢?
已更新項目:
小安你好:
謝謝你的回答~
但是團體訂票就算是有一定的數量售完後~
他們仍可以化整為零~繼續與個人訂票的人搶票啊~
高鐵電腦或是人員也無從查起，
反正就總是覺得不合理~
而且我先前就說了，為什麼團票就可以先訂票?
就如同一輛小車一個人開也是要等綠燈才能行~
一輛公車坐20個人也是要等綠燈才能行啊?
難不成公車就可以先走嗎?
為什麼高鐵就不能在同一時間開放訂票，
這只是個比喻也許不太洽當~
但我的問題就是為什麼要獨獨優厚團體訂票的人呢?

Tags: 旅遊嘉義

All Comments

By Agatha
at 2007-08-26T01:22

您好！
你的抱怨，我可以了解．
你的想法當然很好，〔團體訂票〕跟〔個人訂票〕同步開放是較合理的．
但是，
團體旅客是固定的，可以掌握，可以信任，到時會前來搭乘，不會出爾反爾．
個人旅客是分散的，雖有訂票，但不見得會前來取票搭乘，造成售票上的困擾．
不只有高鐵，台鐵也是，
台鐵也有團體訂票－－－＞（（受理期限：請於乘車日前2 個月起至20天以前辦理））
比高鐵團體訂票時間更早，
如果按照台鐵團體訂票都訂光了，那我們一般人是不是沒火車可搭嗎？
為什麼等到個人訂票時候仍可訂得到呢？
台鐵自強號或莒光號車廂，一列車有13節，座位數量只有約500個．
高鐵一列車有12節，座位數量達近1000個．
不論是台鐵或高鐵，團體與個人訂票各有一定的數量，
就像〔電話或網路訂票〕跟〔到現場購票〕各有一定的數量，
不會偏袒一方，
為什麼你在第一天卻買不到，可能有幾個原因：
1．高鐵一個班次約有1000個座位，扣除團體訂票與電話訂票，剩下就是第一天到現場購票，
　　但是第一天到現場購票者有的較早前來買光，你可能晚來難免買不到．
2．有些旅客不只在桃園站購買，其他車站也可以買得到，例如：
　　要買－－－＞〔桃園－嘉義〕，他們可能拜託親朋好友在左營站或新竹站或台北站預購〔桃園－嘉義〕，
　　然後寄到或交給他們．
3．車票分配問題，高鐵公司較重視長程旅客，可以拿到更多，中程旅客能拿到差不多，短程旅客能拿到不多．
　　比如：台北－板橋或桃園，購買者較難買到，因為路程太短，那不如給一些路程較遙遠又需要的旅客．
　　〔嘉義－桃園〕算是中程的，車票分配可能會少，
　　〔左營／台南／嘉義－－－＞台北／板橋〕算是長程，車票分配上會更多．
　　高鐵為何如此做，因為是為照顧長程旅客，那些短程旅客應該有其他更多的交通工具可利用．
黃牛？特權？
可是，團體票價較便宜，個人票價較貴，何來特權呢？何來黃牛呢？
高鐵是私營的，非公營的，政府不過問高鐵所做的一切．
所以，高鐵當然可以自訂規則．
台鐵是國營的，是公營的，政府有權介入台鐵所做的一切．
所以，台鐵不可以自訂規則．
我好像講這麼多的話，不知道你看懂呢？
謝謝！！
^__^

By Isla
at 2007-08-27T23:17

1.團體旅客(11人以上)-->為何8/25就可以先預訂車票?
-->依規定團體票可以四個禮拜前先訂好...
且團體只要湊滿11人也就可以團體訂位...
2.一般旅客(無辜百姓)-->啥? 要到9/8才能預訂車票!!
可以去看各高鐵車站旅客須知:團體訂票四個禮拜前.一般旅客訂位兩個禮拜前...
且團體座位是有一定數量的...並非全部給團體訂光光...

By Quintina
at 2007-08-26T06:19

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