高雄家和商旅 by HotelQuickly - 旅館

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https://www.facebook.com/manuel.zhang.9/posts/10154640001194373

^網址有有聲影片可以看喔~

@ 這篇是雷文

昨天閃光外宿,所以來臨時找了旅館訂房,
記得在下午一點多就訂房,想說沒住過家和,
就抱持著住住看的想法,而且隔天閃光回去,
也不會因為路途太遙遠要更早起床。

殊不知是雷的開始。

入住日期:2016.11.15
入住房型:Double or Twin (Free Upgrade)
(結果房間也沒升到..給最小間的)
房間金額:977 (Breadfast Include)
http://i.imgur.com/BrovFMx.jpg

http://i.imgur.com/R7lz6NE.jpg
http://i.imgur.com/uDBGCrR.jpg
http://i.imgur.com/cZXouHC.jpg
http://i.imgur.com/LEoPgAG.jpg
http://i.imgur.com/MXI1urq.jpg
抵達時間約七點十五,把車子停在飯店門口,
入住手續感覺蠻快的..但是沒有跟我說房號,
房間樓層、早餐、早餐地點、Wifi、洗衣,
整個只有把房卡丟給我就結束了,
連電梯在哪也沒說,還好不大也不難找。
@這是我的第一個雷

http://i.imgur.com/nxnJDWd.jpg
http://i.imgur.com/abkdCQT.jpg
電梯很慢只有一台。
不過閃光說電梯比WO的漂亮一點點XD
還蠻多中客的,大約七點幾乎大廳都是中客。
吵是還好,不過後續還有雷...

http://i.imgur.com/aFTVRoO.jpg
走廊是蠻明亮的,這次住908號房,
電梯左轉第一間(怎麼老住電梯旁邊...)
http://i.imgur.com/eyaloCn.jpg
http://i.imgur.com/4M1iPwk.jpg
一開門房間不大,約四.五坪,
要是我是陸客來台灣住會靠北的大小,
因為這次是跟閃光住,空間感覺偏小。
清潔是還不錯,沒看到什麼髒污值得口頭嘉獎。
http://i.imgur.com/nMwBqcc.jpg
插頭還蠻多的,3C控不用擔心沒地方充電,
http://i.imgur.com/0QSA7Wr.jpg
http://i.imgur.com/Jabbv7x.jpg
其實沒有什麼東西就隨意拍了幾張,
茶水、冰箱、拖鞋、保險箱..
抽屜拉開都是空的、沒有洗衣袋跟擦鞋的,
http://i.imgur.com/EOLR6Vr.jpg
http://i.imgur.com/EooGUXK.jpg
http://i.imgur.com/vwZkBg5.jpg
浴室還滿小但是淋浴間蠻大,兩個人洗澡有空間。
備品是一包一包的,感覺跟普通的旅館沒差。
最讓我受不了是水龍頭洗澡水溫調整很難,
微調不是很涼就是很燙..超級不好用!
http://i.imgur.com/InGhpFt.jpg
水壓也不大,洗澡超不爽的。
@這是我第二個雷

那時候跟閃光還沒吃飯,就在附近買了晚餐,
回來櫃檯人員拿著單子跟我說信用卡刷不過,
我在想說我都已經給HQ錢了,
他們給你的卡號過不了關我什麼事..
我因此回到房間再撥通電話跟永豐客服確認..
(永豐銀行客服超難打的......最討厭要一直輸入)
後來我想想關我什麼事..應該是飯店跟訂房網端確認..
造成我的困擾也是蠻令我覺得專業不足。
@這是我第三個雷

在訂房就有跟飯店告知隔天早上五點半到四十分,
需要幫我們準備餐盒一份,
主管那邊我已經交代、入住也再交代一次,
隔天閃光去拿,櫃檯說早餐還沒有準備好,
還是要閃光自己去拿...
要餐盒就是要直接帶走趕時間...
而且都已經交代兩次還miss掉訊息,
看來不但專業不足、沒有交接、主管訊息也沒下達好!
@這是我第四個雷

http://i.imgur.com/7Qj1HNO.jpg
http://i.imgur.com/YqoyWNK.jpg
早餐超少的,就是大家看到的這些東西..
肉包沒了沒補..也沒有飯,
口味普通但都是便宜的食材...
弄起來就是讓人沒胃口的早餐,
我只能應付吃了幾口,就回房間補眠。

還有第五個雷,就是信用卡事件我到大廳跟櫃檯告知,
順便再補拍外觀一些照片,
當我拍到櫃檯的時候,兩個中客手裡叼著煙,
走向一樓化妝室而且櫃檯人員沒看到..
房間是有放禁止吸菸的告示牌,
但是很多飯店都不太管理,放任吸煙者。
對我這個不吸菸的人是大大的雷!

位置方便、房間乾淨、隔音很差、早餐隨便、
服務水準不夠、管理不善。
床鋪還行也有給兩個枕頭,電視是bb寬頻,
畫質不錯,跟我家的一樣,所以好上手。
http://i.imgur.com/yZZUgqI.jpg

要住這家也是要三思,除非你是帥哥。
Never come back again!

家和商旅

地址:高雄市三民區九如二路486-1號
電話:07-3215558


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All Comments

Queena avatarQueena2016-11-17
HQ訂房當下就信用卡授權了不是嗎? 我定超過30次 也
沒有飯店跟我說信用卡有問題 的確很奇怪…
後來怎麼解決
Jack avatarJack2016-11-20
後來飯店櫃檯也沒找我,應該是處理好了
Candice avatarCandice2016-11-22
即使禁煙了,也是很多旅客不遵守規定,在房間抽菸,
真的很困擾
Adele avatarAdele2016-11-26
就像酒駕,沒人抓到就依然自我,被抓到再凹再揮
Kyle avatarKyle2016-11-29
以業者的角度HQ的單應該都會轉到expedia去
Zenobia avatarZenobia2016-12-01
然後expedia都是虛擬帳號 所以和消費者無關
業者必須與網路訂房客服聯絡自行處理
Charlotte avatarCharlotte2016-12-04
然後家和1000以內的房型 基本上就是經濟無窗房
除非房況非常之差 不然應該很難會升等
Noah avatarNoah2016-12-06
南部飯店不守法的很多啊 菸灰缸是直接擺出來的
Joseph avatarJoseph2016-12-07
升不升等是沒差啦...但是他們的單子是HQ自己本身的
單子,我自己有看到,所以問旅客刷卡事件蠻莫名奇妙
的事,感覺櫃檯什麼都不懂..我又不是透過Booking訂
Delia avatarDelia2016-12-10
我只希望癮君子真的可以在乎一下不抽煙的人聞煙味
的痛苦...這個好比被強押吸毒煙一樣...
Delia avatarDelia2016-12-14
他們的櫃檯的確需要再教育 呵呵....
Christine avatarChristine2016-12-17
房價對比在早餐上了,早餐不優就pass了
Olivia avatarOlivia2016-12-20
真的服務人員很重要,是進入飯店的第一站,第一關
不好,後面缺點就容易被放大!
想吃早餐的這家真的該pass
Audriana avatarAudriana2016-12-22
好險有您分享 早餐真的很弱 其實這間也不算便宜啊
Elma avatarElma2016-12-24
相較之下不如住康橋御宿奇異果秝芯了
Daph Bay avatarDaph Bay2016-12-26
我跟我朋友說,他回我一分錢一分貨,便宜還要要求
什麼..但是價格我說認真也沒有值得的地方