高雄某賓館退訂房 - 高雄

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請問大家在訂房後

萬一有個萬一

有事無法依約入住

日後也不可能再去入住原訂的飯店

事前收的50%訂金大家會去要回嗎?(依法應該是只能收30%...)

還是認賠??

(依照政府訂的定型化契約裡面是有寫說N天前取消可退回n%)


=====以下是抱怨======================================


最近因為跨年假期

事先跟朋友約好了要去南部跨年

but人生不如意十之八九

一位朋友臨時家中有要事,所以大家也就不去了

事先訂的房因已先付了訂金

今天打電話詢問能否退房或是我們自行轉讓

但!不幸的我們談判破裂

可能我話有談到相關法規之類..老闆就變很兇

說政府公會沒有人在規定說幾日前退房就要退訂金等幾趴....&%#$@#%

要告你就去告...別人都付全額了...等之類話語

當下聽到這個真是理智斷線(不怕你告的意思)

好聲好氣說我們有人可以入住他也不願退還
(已事先徵好,但後來無法轉讓對於來信的板友很抱歉)

我也沒有要當澳客的意思

原本想說如果很平和的談要是真的拿不回來的話就真的算了

但講到後來我實在爆氣所以很不禮貌的沒說掰掰之類的話語就先掛了電話
(老闆還在碎念)

忍不住還是去消保會投了訴(太氣了) [預收50%訂金+事先告知卻不退訂金]

(本來還要去加寫存證信函的)

我知道這些生意人是看準跨年年節所以自恃甚高

但從事服務業不必要這樣吧!!!不是說和氣氣生財嗎?

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All Comments

Liam avatarLiam2012-12-30
那可以請要去住的人退你訂金 他再付尾款 這樣ok??
Iris avatarIris2013-01-03
請問你是幾天前告知飯店無法入住?
Sarah avatarSarah2013-01-05
雖然飯店收50%訂金違法 但其實可以當下就反映
Sarah avatarSarah2013-01-05
已經匯款50%的訂金 再說不合理 於情於理有點站不住腳
Charlotte avatarCharlotte2013-01-07
看到你對老闆態度的敘述 建議你還是不要姑息這種業者
Cara avatarCara2013-01-08
自行轉讓店家通常沒差吧! 我想你應該還是比較想退款
Jacky avatarJacky2013-01-11
所以才會談判破裂 12/31的房間你12/26才告知取消
Enid avatarEnid2013-01-12
依定型化契約4~6日前取消 也只能退40% 虧是一定的
Iris avatarIris2013-01-13
內容提到有人可以入住 那為何還要退還訂金呢?
Kristin avatarKristin2013-01-17
另外如果覺得50%訂金不合理 也應該定房時就先問清楚
Elizabeth avatarElizabeth2013-01-17
你自認不是奧客 但前幾日取消相信也已造成業者困擾
Oscar avatarOscar2013-01-21
建議你以後取消這種熱門時段 還是直接轉讓比較保險
你這樣告到消保會 花的時間跟力氣都不只那些錢了
Eden avatarEden2013-01-23
我的意思是 告知店家說"自己不會住 朋友會去住"
Cara avatarCara2013-01-26
然後"朋友"會去付尾款 店家只要有收到錢 其他都好說