高雄紅舍客棧旅店(應該算小雷...) - 旅館

內文很長 有褒有貶...

我不是個對房間品質要求很高的人
總覺得 除非是要好好地在旅館使用設施
否則 頂多就是個洗澡 休息 睡覺的地方
於是 我上網找了這間在三多捷運站出來
走路約五分鐘就可以到達的飯店
重點是 價格很優惠
網路上沒有太多的分享
不過 因為這間飯店應該是老屋拉皮
所以 好像大多的評價都是[很新]
但 畢竟 一分錢一分貨
我不會對它期待太高 想說 乾淨就好...

入住的第一天
找到這間飯店
櫃台真的好小好細長 基本上 如果行李大包小包
一個客人在櫃台就有點擠了
當天的櫃檯人員非常客氣也很親切
說明了房間裡提供的哪些須付費 哪些是免費
然後確認隔天早餐送餐的時間(0700~0900)
接著 離開這非常窄的櫃檯
出了門 要從另一側的樓梯走半樓 搭電梯
一出電梯
就感受到空調很強 對濕熱的高雄來說 真的是沙漠綠洲
然後飯店裡有股香味傳出 很好聞
進了房間
我其實很驚訝
因為 一個晚上一千元左右的價錢 真的很超值
整個旅館都是白色系 房間也是
雖然空間小 但夠用 重點是非常乾淨
飯店有提供三碗來一客泡麵(一碗20) 冰箱的礦泉水是免費的
一堆飲料也是一罐20
飯店對面就有全聯 所以 其實也可以自己去全聯買
把行李放下
開始先測試房間內設備是否都能正常使用
例如 有沒有熱水 馬桶沖水是否正常 電視有沒有辦法開 網路有沒有辦法用
總之 一切都讓我滿意的不得了
結果
這一切在晚上洗澡後開始陸續變了調
洗澡的時候
我明顯的感覺排水似乎有些不良 地上的水都下不去
已經差一點點就會淹出來
於是我跟同行友人說 請對方晚點再去洗
不然 水一定會淹上來
飯店有部分的乾濕分離 所謂部分 就是 理論上 應該加個浴簾
但沒有浴簾
所以 如果蓮蓬頭稍微沒注意 水就會濺到洗手台跟馬桶的地方上了
不過 這個也還好 注意一下就能避免
大概等了十幾分鐘吧
水退了
想說 那就沒問題了 只是排水慢了點
真正出狀況 其實是在半夜
大概早上五點多 我起來上廁所
要回到床上時 走在床邊 居然發現飯店提供的紙拖鞋濕了
@@
因為很濕 我直覺不對勁
但 友人還在睡覺 我沒法立即開燈查看
拿著房間裡提供的手電筒 找尋到底水源為何
後來終於發現床旁邊靠近浴室的地板都濕了
不是只有水氣 是積水
其實發生這狀況 我一整個很傻眼
下樓告知櫃檯人員(夜班換成男生)
櫃檯人員沒承認 沒否認這間會漏水
然後對我詢問 難道沒有其他客人反應該間房間會漏水的問題嗎？
支支吾吾
但說了一個 讓我沒法相信的理由
他說 可能是最近高雄雨太大 所以 牆壁滲水
我個人是覺得那水 一定是從浴室流出來的
這時我回想 難怪 入住時 覺得那區塊邊角的油漆斑駁
很像是有壁癌的感覺
因為 我本來就是預定兩天的房間 所以 我問對方要如何處理
他先是說 請房務人員幫我看看
就積水了 看完之後呢?!
他後來才改口 幫我換房間
於是 我等友人八點多起床後 吃過早餐 換房間
換到一樣的房型 樓上房間
原本以為 換了房間就可以很舒服的住下了
結果沒有
這間 感覺很久沒人住過 也沒人打掃
桌上都是灰塵 髒的 黑黑的不名屑屑
房間內有股怪味
因為友人是過敏體質 一進去就開始一直打噴嚏
應該是太髒了...
重點是馬桶坐墊上居然還有一滴久未清理的尿漬
@@
由於當天還有其他行程
到櫃檯歸還原本房間的鑰匙時 順便反應剛剛看到的狀況
我其實只想要問 這間新換給我的房間是有清潔過的嗎
剛才那位男生沒有回應
他說 有請房務過去看過...
（我合理的懷疑 他的意思應該是說 我有請房務過去看過
至於有沒有清潔 他自己也沒有把握...)
這時候 旁邊那位初次見面的櫃檯小姐
(因為有戴矯正器 我簡稱牙套妹好了)
一副覺得我是奧客 不耐煩地轉頭過來跟我說
我稍微跟你說明一下
高雄風很大
有時候客人沒關窗戶 風沙就吹進來了
這點 我們很難處理
我淡定的跟她說 可是我那間沒有窗戶...
那男生也偷偷地跟她說 那房型是沒有窗戶的
@@
然後 我繼續跟她說 我反應的用意並非我有甚麼意圖
因為 我昨天入住始終覺得飯店給我的印象非常好
直到房間漏水
且 換房間 也不是我自己要求的 是你們提出來的作法
但 換了房間之後 居然是這樣的環境
真的很難接受
可能要麻煩你們在清潔上還是要有一定的品質
她這才跟我說 很不好意思 很抱歉
但自始至終 我都覺得她只是在敷衍我
不過 算了 因為桌上的灰塵 我自己擦掉了 尿漬 我也清掉了
再請房務進我房間
我怕弄得更噁心...
總之
後來一天的行程結束 我回到房間
冷氣不冷（無論我自己怎麼調 還是一樣是27度）
大家可能覺得 冷氣要涼沒那麼快
但 一直到我隔天要退房 還是一樣是27度＠＠
然後 這間熱水不熱 水很小
友人洗澡洗到一半 據描述 冷到有點發抖了＠＠
我問友人 要不要反應一下
對方想說 算了 泡泡都在身上了 等飯店來處理 還不如趕快洗完
這時候
說真的
我在想早知如此
還不如 就住那間漏水的房間 還不會有那麼多額外的狀況
隔天退房
雖然遇到的是我入住時很親切的濃妝小姐
但我也不想再反應了
再給我重新選擇 我不會住這間飯店
且 把鑰匙歸還退房時
飯店完全沒有針對造成客人的困擾有任何反應
好像 沒事發生一樣

總結以上
紅舍旅社

優點：
交通方便
設備齊全
乾淨
（這要打個大問號 如果沒有發生漏水事件換房後
我其實不會知道 其實沒有很乾淨...)
沐浴乳 洗髮精 肥皂的味道很不錯
獨立空調
（原本的房間一切正常很棒
後來的房間 根本無法調整 有獨立跟沒獨立都一樣）
提供水果 礦泉水 阿里山茶包 西雅圖咖啡
無線網路
大概是32吋液晶電視
早餐雖然份量很小 但真的蠻好吃的

缺點：
冰箱不夠冰
有房間會漏水
清潔程度不一
房客偷抽煙時 煙味直接從中央空調飄入
危機處理不合格
櫃臺人員除了濃妝小姐之外
男生和牙套妹態度都讓人很難苟同

以上給想要去住宿的朋友參考

另外 想問一下
說真的 我是第一次遇到會漏水的房間＠＠
大家都是怎麼處理的呢？
會換房間嗎？
老實說 我真的覺得這一次我換了房間後
比我沒換遇到的狀況更多
超傻眼的



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