鳳凰旅行社 畢旅一波三折 - 畢旅

※ [本文轉錄自 Tour-Agency 看板 #1Gx4qxha ]

作者: baby15 (空) 看板: Tour-Agency
標題: [問題] 鳳凰旅行社 畢旅一波三折
時間: Wed Jan 9 00:45:45 2013

因為沒PO過，所以不確定問題是不是可以丟在這裡討論@@

幾個問題想請教板上的大大

班上的畢業旅行一開始找了幾家旅行社來辦說明會
鳳凰旅行社在說明會上把行程安排，機票直飛，飯店靠海近
說的有多好多棒，號稱上市上櫃大公司品質保證
所以後來同學投票決定委託鳳凰辦理畢旅
(PS:前一屆學長姐也是委託鳳凰去長灘)

只是交了8000訂金後
先是說同一天(26號)直飛的機票不夠60張，要班上拆成兩團飛
如果要轉機成同一天出發 旅行社也不會幫忙吸收額外費用

中間爭執一段過程就不贅訴了

同學後來妥協答應拆成兩團飛
昨天交完尾款才知道鳳凰連飯店也不能確定是否都能住再同一間
也就是我們兩團的同學要被分布在三間不同的飯店!!!!!
還不一定是行程說明上面說的靠海近

一個畢旅被拆成亂七八糟
重點是,都是交了錢之後才被告知什麼都不確定
這個傳說中的品質保證到底是保證什麼....= =
直接消基會投訴!!!???

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